본문 바로가기

창문형, 화면(디스플레이)에 PH, C404 표시가 나타납니다.

  • 날짜 2021-07-02
  • 조회수 18,549

 ■ 이런 원인 일 수 있어요 

  - 에어컨이 과열되었거나 온도를 측정하는 센서에 이상이 발생한 경우 나타나는 표시입니다.


① PH  에러 표시

② C404에러 표시

PH에러 표시


 ■ 이렇게 해결해 볼 수 있어요 

 1. 창문이 에어컨 끝부분까지 열려 있는지 확인하기

  1) 창문이 에어컨 후면을 가리고 있으면 뜨거운 열기가 원활하게 배출되지 않을 수 있습니다.

      특히 창문이 열기 배출구를 막고 있을 경우, 배출된 열로 인해 창틀이 뜨거워질 수 있습니다.

      에어컨 끝부분까지 창문이 충분히 열려 있는지 꼭 확인해 주세요.

 열기배출구가 가려져 창틀이 뜨거워지는 이미지

 2) 정상적인 창문 개방 상태
   ① 전면에서 본 모습
        - 에어컨 끝부분과 창문이 맞닿아 있는 상태
           단, 제품 뒤쪽(열기 토출부)을 창문이 가리지 않도록해야 합니다.
 에어컨 끝부분과 창문이 맞닿아 있는 상태

  ② 후면에서 본 모습 

      - 뜨거운 열기가 배출되는 배출구가 막힘없이 개방되어 있는 상태

  뜨거운 열기가 배출되는 배출구가 막힘없이 개방되어 있는 상태

 그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다.  출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.  

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.