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- 날짜 2025-12-31
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■ 이런 원인 일 수 있어요
- 먼지거름필터에 먼지가 쌓이면 공기순환량이 줄어들어 발생 할 수 있습니다.
- 에어컨 주변 온도가 5℃ 이하로 내려가면 발생 할 수 있습니다.
- 일시적인 오동작으로 인하여 발생 할 수 있습니다.
■ 이렇게 해결해 볼 수 있어요
1. 먼지거름필터 청소해 보기
- 먼지거름필터에 먼지가 쌓이면 공기 순환량이 줄어들어 에러가 발생할 수 있습니다.
먼지거름필터를 청소한 후 다시 작동시켜 보세요.
또한 공기 흡입구 주변에 통풍을 방해하는 물건이 있다면 치워 주시기 바랍니다.
2. 에어컨 주변 온도 확인 해 보기
- 에어컨 주변 온도가 5 ℃ 이하로 내려가면 제품 보호를 위해 자동으로 작동이 멈출 수 있으며, 이는 고장이 아닙니다.
특히 겨울철에 냉방 운전을 할 경우 이러한 현상이 발생할 가능성이 높으므로, 겨울철에는 냉방 모드 사용을 피하는 것이 좋습니다.
3. 전원 리셋 해 보기
- 일시적인 오동작으로 발생할 수 있으므로 전원 코드를 뽑은 후 약 1분 뒤 다시 연결하여 작동시켜 보세요.
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그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.