간헐적 스마트 TV 음량 작동이 이상해요.
- 날짜 2019-11-15
- 조회수 4,180
간헐적 스마트 TV 음량 작동이 이상할때 전원코드 재연결, TV및 사운드바 업그레이드, DFS채널로 조치 방법을 안내드립니다
증상
사운드바 본체가 켜지지 않아요.
본체 버튼이 작동하지 않아요.
리모컨 작동이 안돼요.
조치방법
전원코드 재 탈착 및 제품 초기화
사용 중 발생하는 모든 디지털 기기의 자연적인 오류현상을 간단히 해결하기 위한 콜드부팅(코드 착탈)과 초기화를 실시합니다.
TV 및 사운드바 업그레이드
사운드바가 인터넷에 연결되어 있으면, 사운드바의 전원이 꺼져 있더라도 자동으로 소프트웨어가 업데이트 진행됩니다.
5G Wi-Fi 사용시 DFS 채널 확인
DFS채널이란?
5GHz 대역의 일부 채널(52~144)이며, 인공위성, 항공, 군용 및 레이더와 같은 다른 시스템에서 사용하고 있습니다
DFS채널을 가정용에 사용할 경우에는 TV와 사운드바의 Wi-Fi 연결을 구성할 수 없습니다
※ 참고
블루투스 통신은 플루투스 기기가 본체와 가까운 거리에 있을 때에만 작동합니다. 블루투스 기기가 작동 범위를 벗어날 경우 연결이 자동으로 끊깁니다.
유효 범위 내에서도 문이나 벽 등 장해물에 의해 음질이 저하될 수 있습니다.
이동전화, Wi-Fi 또는 블루투스 기기 등 무선 통신기기와 매우 근접한 장소에서 작동할 경우 오동작을 일으킬 가능성이 있습니다.
※주의
Wi-Fi 전원을 끄거나 켤 경우, 자동으로 제품 전원이 다시 켜질 수 있습니다.