전원이 안 들어와요, 작동중에 전원이 꺼져요

전원 관련 안내

전자레인지, 오븐 사용 중에 전원이 꺼졌거나 전원이 안 들어올 경우 아래의 몇 가지 사항을 확인해주세요.

하나의 콘센트에 여러 개의 플러그를 사용하지 않았는지 확인해주세요.

멀티탭이나 다른 기기와 함께 전원코드를 연장하여 사용할 경우 감전, 화재의 원인이 될 수 있습니다. 콘센트는 제품 단독으로 사용해주세요.

전원이 들어오지 않을 때 가장 먼저 전원 콘센트를 확인해주세요.

전원 콘센트에 파워코드가 제대로 꽂히지 않은 상태를 제품 이상으로 오인하는 경우가 있습니다.

예) 오븐 옆 하부장 안쪽에 전원코드가 있는 경우 등

충분한 간격을 확보하지 않은 상태에서 제품이 설치 된 경우 통풍이 되지 않아 제품이 과열되어 전원이 안 들어올 수 있습니다. 

 자세한 내용은 사용설명서의 제품 설치 방법에 안내된 간격을 꼭 확보 해주세요. 

① 빌트인 제품인가요?

제품을 설치하실 때, 벽과 충분한 간격을 두고 설치하셨나요?(최소 5 cm)

② 일반형 제품인가요?

통풍이 잘 되지 않는 곳에 제품을 설치하지는 않으셨나요? 제품 옆면과 후면에 흡입구와 배기구가 있습니다.

→ 뒷면과 10 cm(제품 후면에 콘센트/멀티탭 등이 있을 경우 15 cm), 윗면과 20 cm, 좌, 우 10 cm 이상 간격을 확보해주세요.

조리 중 또는 조리가 끝난 후 냉각팬은 동작 하나요?

냉각팬이 동작하는 소리가 들리는지 확인해주세요. 냉각팬이 돌아가지 않아서 전원이 꺼지는 경우가 있습니다.  

장시간 오븐 조리를 한 후에는 충분히 식혀주세요. 금속용기, 알루미늄 호일을 사용하였거나 장시간 조리를 하여 제품이 과열되었을 때 제품 내부에 있는 안전센서(과열방지센서)가 동작하여 전원이 차단될 수 있습니다.

이런 경우 전원코드를 뽑고 30분 이상 열을 식힌 다음 전원을 켜면 전원이 들어옵니다.