디스플레이 파손 수리 후 영수증(명세서) 발행 및 보험 청구 방법 안내.

고객 문의 내용

1. 제 휴대폰에 보험이 가입된 것으로 아는데 디스플레이 수리 후 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 견적서는 받아왔습니다.

2. 영수증(명세서) 발행은 어떻게 하나요?

1. 제품 구매 당시 디스플레이 파손 보험에 가입하셨다면 서비스센터에서 수리 완료 후 견적서 및 영수증을 보험사로 발송하면 가입한 통신사에서 고객 부담금을 제외한 금액에 대해 환급받으실 수 있습니다.

영수증을 지참 후 보험 가입한 [이동통신사업자 고객센터] 로 문의하여 보험 처리에 관한 자세한 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

단, 갤럭시 폴드/ Z플립은 삼성화재로 문의하기시 바랍니다.

※ 문의처 : 삼성화재 보상처리 고객센터 : 02-1800-3589 (통화요금 : 발신자 부담)

2. 휴대폰 디스플레이 파손보험용 명세서는 삼성전자 서비스 홈페이지에서 발급 가능합니다. 아래 링크를 통해 발급 받아보세요.

✔ 안내사항

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요