갤럭시 노트9, 화면이 검게 나오거나 터치 및 버튼 동작이 안 돼요

일시적인 오류나 어플간의 충돌로 터치 및 버튼 동작이 안 될 경우 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(볼륨 키) 하(↓) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 소프트리셋을 진행해 주세요.

휴대폰 케이스를 사용하실 경우 케이스로 인해 전원 버튼이 눌리지 않을 수 있으니 케이스를 분리 후 진행해 주세요. 

전원 버튼 + 볼륨 아래 방향 키를 

동시에 7초 이상 눌러  

전원 재시작