본문 바로가기

카메라 앱에서 녹화된 파일을 확인할 때 일부 아이콘의 크기가 작게 나타나요.

  • 날짜 2019-08-23
  • 조회수 1,849

오른쪽 맨 아래의 개인 정보 선택 화면


해당 증상은 카메라 앱 자체의 버그로 인해 나타나는 증상이며, 스토어에서 카메라 앱을 [2019.19031.17720.0] 버전 이상으로 업데이트 하여 증상을 해결해보시기 바랍니다.


아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [스토어]를 찾아 실행하세요.

    바탕화면에서 왼쪽 하단의 시작 버튼을 눌러 설정을 선택하는 화면


  • 2. 검색 창에 [카메라]를 검색한 후 선택하세요.

    오른쪽 맨 아래의 개인 정보 선택 화면


  • 3. [카메라] 앱의 업데이트를 진행하세요.

    왼쪽 3번째인 마이크 선택 후 오른쪽 중간의 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용을 켬으로 선택 화면

Samsung PC Help 앱에서도 확인 가능합니다.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.