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[질문과 답변] SL-J1560W 인쇄 시 오른쪽과 아래 부분이 잘려서 나옵니다.

  • 날짜 2019-11-18
  • 조회수 9,349


고객 질문 내용

보통의 여백이 많이 있는 문서를 인쇄할 때에는 아주 잘 되는데 A4 용지를 꽉 채운 문서를 인쇄할 때에는 문서 아랫부분과 오른쪽 부분이 잘려서 나옵니다.

이 문제를 해결하고자 설정에서 ‘여백 없음’ 켜짐을 선택하고 인쇄하려고 하면 ‘선택 충돌이 발생했습니다.

자동으로 해결하시겠습니까?

여백 없는 인쇄 : 켜짐, 용지 유형(Y) : 일반용지’ 이 말이 나오고 여백 없음이 켜진 채로 인쇄가 진행되지 않습니다.

에러 나타난 예시 화면

A4, 일반 용지로 여백 없는 인쇄 지원이 안 되는 건가요?




답변 내용

SL-J1560W 제품에서 출력 시 최소 여백은 상, 하, 좌, 우 3 mm입니다.


해당 모델 사진 용지 출력 시에는 여백 없이 출력이 가능합니다만,
문의주신 [용지 크기 : A4, 용지 유형 : 일반 용지] 선택 시에는 여백 없이 출력되는 기능을 지원하지 않아, 여백 없이 인쇄가 불가한 점 양해 바랍니다.


※ 여백 없는 인쇄 : 여백 없이 사진이 인쇄됩니다.


모든 종류의 용지 유형에서 이 기능을 지원하지는 않습니다.


용지 드롭다운 목록에서 선택된 용지 종류가 지원되지 않을 경우 해당 옵션관련 경고 아이콘이 표시됩니다.


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