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갤럭시 북 Flex, PENUP 관련 Q&A 궁금해요.

  • 날짜 2019-12-23
  • 조회수 3,954


[ PENUP 관련 Q&A ]

 Q1. 서버에 게시되는 용량 제한이 있거나 게시 기간이 별도로 정해져 있나요?

 A1. 게시되는 용량 및 게시 기간의 제한은 없습니다.

 Q2. Facebook, Google로 로그인할 경우와 삼성 계정으로 로그인할 경우 서버에 게시되는 조건이 다른가요?

 A2. 게시 조건은 모두 같습니다.
스마트폰 사용자: 삼성/ Facebook/ Google 계정으로 PENUP 신규 회원 가입 가능
PC 사용자 : 삼성 계정으로만 신규 회원 가입이 가능
다만, 기본 스마트 폰에서 Facebook이나 Google계정으로 사용했던 고객들을 위해 PC에서도 기존 회원은 3가지 계정으로 모두 로그인 가능합니다.

 Q3. 프로그램 제거 및 설치 방법은 어떻게 되나요?

 A3. 2020년 신제품 : 이미 설치되어있어서 바로 사용 가능
단, 설치 되어 있지 않은 경우 : 삼성 PC, Windows 10 ver 1903 이상이면 모두 설치 가능


설치 방법 : MS 스토어에서 'PENUP' 또는 '펜업' 등으로 검색하여 설치 가능
삭제 방법 : Windows 키 입력 > 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 제거 가능

 Q4. 스마트폰과 PC간 동기화는 지원하는지?

 A4. 같은 계정(삼성 / Facebook / Google) 을 사용할 경우 스마트 폰에서 게시한 내 작품을 PC에서 볼 수 있고, 반대로 PC에서 게시한 내 작품을 스마트 폰에서 볼 수 있습니다.
단, 임시 보관함에 있는 작품은 PC 자체적으로 저장하는 작품이므로 스마트폰과 PC간 동기화되지 않습니다.

 Q5. 글자를 입력하거나 그림을 그릴때 S 펜만 인식되게 할 수 있나요?

 A5. 설정에서 S펜 전용 모드를 체크하시면 글자를 입력하거나 그림을 그릴 때 S펜만 인식되게 할 수 있습니다.


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