PC 제품이 지원하는 Windows 버전 확인하는 방법

보유하신 삼성 PC 제품이 지원하는 Windows 버전 및 장치 드라이버 지원 여부는 Samsung Update를 통해 확인이 가능합니다. 

① Samsung Update (Windows Store App 버전) : 2017년 8월 14일 이후에 출시된 Windows 10/ 11 버전에서 사용 가능

- [ 이미지   ] :  드라이버, 삼성 앱스 메뉴를 제공합니다.

② Samsung Update (Desktop App 버전) : 2017년 8월 14일 이전에 출시된 Windows  7 / 8 / 8.1 버전에서 사용 가능 

- [ 이미지  ] : 홈, 모든 소프트웨어, 업데이트 메뉴를 제공합니다.

[참고하세요]

※ Windows 업데이트를 통해서만 드라이버 설치 및 업데이트 가능한 모델

    SM-W737, SM-W767, DM530ABE, DB531ABE, DM530ADA, NT340XLA, 345XLA, NT545XLA

※ Samsung Update 에서 드라이버 다운로드는 가능하나 드라이버 업데이트는 윈도우 업데이트를 통해서만 진행되는 모델

    NT550XDA, NT750XDA, NT755XDA, NT750XED, NT750XEE, NT750XFG, 750XFH, DM530AFA, DB531AFA

■ Samsung Update [Windows Store App]를 통해 드라이버 지원여부 확인  

※ 2017년 8월 14일 이후에 출시된 윈도우 10/ 11 제품에서 사용할 수 있습니다.

1) 키보드에서 Windows 로고 키 + Q 키를 누른 후 검색창에 Samsung Update를 검색 후 실행하세요.

※ 타사(조립) PC에서 확인하는 경우는 Microsoft Store에서 Samsung Update를 검색, 설치 후 ③번 과정부터 진행하세요.

ⓛ Samsung Update 실행되면 왼쪽 아래 [설정]을 클릭하세요.

② 아래쪽으로 목록을 내려 [다운로드]를 클릭하세요.

③ 검색하고자 하는 모델명 입력하고 대상 모델이 아래로 팝업되면 해당 모델을 클릭하세요.

④ 다운로드 받고자 하는 윈도우 버전을 확인하세요.

■ Samsung Update [Desktop App]를 통한 드라이버 지원여부 확인   

※ 2017년 8월 14일 이전에 출시된 윈도우 7/ 8/ 8.1 제품에서 사용할 수 있습니다.

1) 윈도우 검색창에서 Samsung Update를 검색 후 실행하세요.

※ 타사(조립) PC에서 확인하는 경우는 Microsoft Store에서 Samsung Update를 검색, 설치 후 ②번 과정부터 진행하세요.

ⓛ Samsung Update 실행 후 왼쪽 아래 모델 검색을 클릭하세요.

② 정확한 모델명 입력 후 검색합니다.

③ 다운로드 받고자 하는 운영체제를 확인하세요

■ Win7이하 드라이버 지원여부 확인하기  

1) 삼성전자서비스 홈페이지로 접속 합니다.

2) 위쪽 상단 메뉴 중 서비스 안내 → 다운로드 자료실 클릭합니다. 

3) 다운로드 받고자 하는 모델명을 입력 후 검색을 누르세요.

4) 검색된 모델명 선택 후 드라이버 메뉴를 선택하여 지원하는 OS 버전을 확인 후 다운로드 하세요.

① [드라이버] 메뉴를 클릭합니다. 

② 지원하는 운영체제 버전을 확인할 수 있으며, 오른쪽 끝 부분에 첨부 파일을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

※ 제품이 지원하지 않는 OS 버전을 설치하실 경우 드라이버가 지원되지 않기 때문에 PC가 올바로 동작하지 않을 수 있으니 주의하세요.