갤럭시 홈 미니, SmartThings 시 연결 오류 조치 방법은 무엇인가요?

1. AP 확인 방법

• AP가 정상적인지 확인 후 AP가 정상적이지 않다면 AP를 재부팅 해 주세요.
• AP가 5GHz로 설정되어 있는 경우 2.4GHz 대역으로 전환해 주세요.

• 2. 조치 방법
  - Easy Setup 후 정상 동작 되지 않은 경우
  
  • ① 디바이스 카드가 연결 안됨 상태로 남아 있다면 “디바이스 메뉴 > 더보기 > 편집 > 디바이스 선택 > 디바이스 삭제”를 진행해 주세요.
  • ② 갤럭시 홈 미니 상단의 액션 버튼(●)과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 제품 초기화를 진행해 주세요.
  • ③ 재시작됩니다.
  • 
    
  • ① SmartThings 앱 실행
    
  • 
    
  • ② 메뉴(왼쪽)
    
  • 
    
  • ③ 모든 디바이스
    
  • 
    
  • ④ 더보기(우측 점 3개)
    
  • 
    
  • ⑤ 삭제
    
  • 
    
  • ⑥ '-' 선택
    
  • 
    
  • ⑦ 삭제
    
  • 
    
  • ⑧ 완료
  • 
    
• 3. 초기화 안내
  - Galaxy Home Mini 초기화 진행후 다시 연결해 보세요.
  
  • 
    
  • 액션 버튼(●)과 음량(하) 버튼을
    동시에 7초 이상 길게 눌러
    초기화해 주세요.