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갤럭시 북 Flex_Ion Windows 미설치 모델에서 Fn키 또는 에어커맨드 기능이 동작하지 않아요.

  • 날짜 2020-04-28
  • 조회수 756

해당 증상은 몇가지 앱이 설치되어 있지 않을 경우 나타날 수 있으므로, Microsoft Store 앱에서 앱을 설치하여 증상을 해결해보시기 바랍니다.

아래의 방법을 통해 소프트웨어를 설치해보세요.


Fn+ESC키가 동작하지 않을 때

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 검색 버튼을 선택 후 [스토어(Microsoft Store)]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. 스토어의 검색창에서 [S Service]를 검색하세요.

    설명에 대한 참고 이미지

  • 3. [설치]버튼을 선택하여 [온라인 상담(S Service)]의 설치를 진행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


Fn+F12 키가 동작하지 않을 때

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 검색 버튼을 선택 후 [스토어(Microsoft Store)]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. 스토어의 검색창에서 [Samsung Quick Search]를 검색하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [설치] 버튼을 선택하여 [Samsung Quick Search]의 설치를 진행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


Pen 모델에서 펜을 통해 에어커맨드 메뉴가 실행되지 않을 때

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 검색 버튼을 선택 후 [스토어(Microsoft Store)]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. 스토어의 검색창에서 [Air Command]를 검색하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [설치] 버튼을 선택하여 [Air Command]의 설치를 진행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지

Samsung PC Help 앱에서도 확인 가능합니다.


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