본문 바로가기

키보드 입력 시 숫자 0만 입력이 안되고 팝업창이 뜸

  • 날짜 2021-04-07
  • 조회수 4,423

메모장에 키보드에 숫자 0 을 입력하면 입력이 안되고 메뉴 팝업창이 뜨는 현상 이미지

키보드에 숫자 0 키를 누르면 입력이 안되고 메뉴 팝업창이 뜬다면  [Fn Lock]키가 활성화 된 상태에서 키보드 숫자 '0'키를 눌러 나타나는 증상입니다.

Fn Lock 키가 활성화 된 경우 '0'키는 컨텍스트 기능 키로 동작합니다.

※ 컨텍스트 기능 키 : 마우스 오른쪽 버튼 키와 동일한 기능 작업을 수행하는 키입니다.


[대상 모델]
950QCG , 950XCJ, 760XBE, 750XBE
※ 지원 모델은 달라질 수 있습니다.


[Fn Lock]키를 눌러 Fn Lock를 해제 후 사용하거나 Samsung Update를 통해 BIOS를 업데이트 하여 증상을 해결해보시기 바랍니다.


■ Fn Lock 해제하기 

  • 1. 노트북이 켜진 상태에서 키보드 오른쪽 상단 [Fn Lock] 키를 누르세요.

    키보드 오른쪽 상단에 Fn Lock 버튼 위치 화면


  • 2. 윈도우 화면 왼쪽 상단에 아래와 같이 꺼짐으로 표시되면 Fn Lock이 해제된 것입니다.

    Fn Lock 꺼짐으로 보이는 화면


  • 참고로 아래와 같이 켜짐으로 표시되면 Fn Lock이 사용으로 설정된 것입니다.

    Fn Lock 켜짐으로 보이는 화면


 ■ Samsung Update를 통한 BIOS 업데이트

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.

    시작 버튼을 클릭 후 Samsung Update 찾아 실행하기


  • 2. [드라이버] 메뉴를 클릭하세요.

    드라이버 메뉴 클릭하기


  • 3. 화면 오른쪽 상단 [모두 업데이트]를 선택하여 BIOS/SW/드라이버를 최신 버전으로 설치 및 업데이트하세요.

    모두 업데이트를 선택하여 BIOS SW 드라이버를 최신 버전으로 설치 및 업데이트하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.