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갤럭시 북 Flex, 에어 액션이 정상적으로 동작되지 않아요.

  • 날짜 2020-04-29
  • 조회수 945

에어 엑션 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래 3가지 방법들을 통해 증상을 해결해보시기 바랍니다.


아래의 방법들로 증상을 해결해보세요.


방법 1] Samsung Settings 드라이버가 설치되었는지 확인하기

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [Samsung Settings]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. 왼쪽 항목에서 [S펜]을 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [에어 액션]에서 펜이 [사용 가능] 상태인지 확인하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


방법 2] 에어 액션 아이콘 상태를 확인 후 조치하기

이미지

S 펜 연결 상태

에어 엑션이 꺼져 사용이 불가능한 상태로 상태를 ON으로 변경하세요

[에어 액션 OFF]

에어 엑션이 꺼져 사용이 불가능한 상태로 상태를 [ON]으로 변경하세요.

에어 엑션이 사용 가능한 상태로 정상적으로 동작됩니다

[에어 액션 ON]

에어 엑션이 사용 가능한 상태로 정상적으로 동작됩니다.

에어 엑션이 켜져 있는 상태이나 S펜을 삽입하여 충전이 필요한 상태입니다

[에어 액션 ON]

에어 엑션이 켜져 있는 상태이나 S펜을 삽입하여 충전이 필요한 상태입니다.

에어 엑션이 켜져 있는 상태이나 S펜을 삽입 후 연결이 필요한 상태입니다

[에어 액션 ON]

에어 엑션이 켜져 있는 상태이나 S펜을 삽입 후 연결이 필요한 상태입니다.

에어 엑션이 켜져 있는 상태이며 S펜이 연결 중인 상태입니다

[에어 액션 ON ]

에어 엑션이 켜져 있는 상태이며 S펜이 연결 중인 상태입니다.



방법 3] S펜 초기화하기

위의 방법들로도 해결이 되지 않는 다면 [S펜의 초기화]를 진행하세요.


  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [Samsung Settings]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. 왼쪽 항목에서 [S펜]을 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [에어 액션]에서 [S펜 초기화] 버튼을 클릭하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 4. 초기화가 완료 창이 나타나면 [확인]을 클릭하세요.
    ※ 초기화 시간은 PC 환경에 따라 다를 수 있습니다.

    설명에 대한 참고 이미지

Samsung PC Help 앱에서도 확인 가능합니다.


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