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무선 배터리 공유가 안될 경우 해결 방법을 알고 싶어요.

  • 날짜 2020-04-29
  • 조회수 4,893

Samsung Settings Support Service 드라이버가 설치되어 있지 않으면 [Fn + F11]키를 눌러도 무선 배터리 공유가 안되고 아래와 같은 메시지도 나타나지 않습니다.

무선 배터리 공유 켜짐으로 표시된 예시

켜짐 메시지 

무선 배터리 공유 꺼짐으로 표시된 예시

꺼짐 메시지 


무선 배터리 공유 기능이 동작하지 않는다면 Samsung Update 또는 Windows 업데이트를 실행하여 Samsung Settings Support Service 드라이버 설치 여부를 확인해보세요.


  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼에 오른쪽 버튼을 클릭 후 [장치 관리자]를 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. [소프트웨어 구성 요소]를 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [Samsung Settings Support Service] 항목이 있는지 확인하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


※ 만일, Samsung System Support Service 드라이버가 보이지 않는다면,

[Samsung Update] 또는 [Windows 업데이트]를 통해 [Samsung System Support Service]드라이버를 설치해주세요.


[Samsung Update]를 통해 드라이버 설치하기

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. [삼성 앱스]를 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [Samsung Settings Support Service] 항목이 있는지 확인 후 설치를 진행하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


[Windows 업데이트]를 통해 드라이버 설치하기

  • 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 2. [업데이트 및 보안]을 선택하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


  • 3. [Windows 업데이트]를 통해 [Samsung Settings Support Service] 항목을 설치하세요.

    설명에 대한 참고 이미지


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