SL-M203 인쇄 시 내부 용지걸림 증상 조치하는 방법
- 날짜 2026-10-22
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인쇄 중 용지가 제품 내부 또는 출력 용지함에 걸리면 인쇄 작업이 중단되고, 프린터와 연결된 컴퓨터 화면에 용지 걸림 또는 용지함 문제 메시지가 표시될 수 있습니다.
SL-M203x 시리즈 제품의 내부 용지 걸린 경우 제거 방법
SL-M203x 시리즈 제품 구입 후 인쇄하면 내부에서 용지가 걸릴 수 있습니다.
※ SL-M203x 시리즈 모델 : SL-M2030, SL-M2030W, SL-M2033W, SL-M2035, SL-M2035W
용지 걸림 예방하는 방법
- 용지함에 있는 각종가이드가 올바르게 조절되었는지 확인하세요.
- 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마세요. 용지함의 용지 최대 적재 마크를 넘지 않도록 용 지를 넣으세요.
- 인쇄 중에 용지함에서 용지를 빼지 마세요.
- 용지를 넣기전에 용지를 구부리거나 털어서 반듯하게 정리하세요.
- 구겨지거나 습기 찬 용지, 심하게 말린 용지는 사용하지 마세요.
- 용지함에서로 다른 용지 종류를 넣지 마세요.
- 추천 용지를 사용하세요.
주의 사항
- 용지를 제거할 때 찢어지지 않도록 천천히 조심스럽게 잡아 당겨서 걸린 용지를 제거하세요.
- 정착기 영역은 온도가 높습니다. 제품에서 용지를 꺼낼때 주의하세요.
- 상부 덮개를 열기전에 용지 받침대를 먼저 닫으세요.
용지가 걸린 경우 간단 조치 방법
프린터 덮개를 열고 닫아주세요.
이후 걸린 용지가 자동 출력되는지 확인해 주세요.
프린터 내부 용지 제거하는 방법
1단계. ① 용지함과 ② 덮개를 열어주세요.
2단계. 토너 카트리지를 꺼내주세요.
3단계. 용지 배출구 커버를 열어주세요.
※ 용지 배출구 주변 온도가 높습니다. 커버를 열때 주의하세요.
4단계. 걸린 용지를 천천히 당겨 제거해 주세요.
※ 걸린 용지가 뜨거운 상태일 수 있습니다. 제거 시 주의하세요.
5단계. 꺼낸 토너 카트리지를 조립 후 용지 배출구 커버를 닫아주세요.
6단계. 프린터 덮개를 닫아주세요.
안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면
전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.
✔ 자주 묻는 질문
Q. 용지 걸림이 발생하면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
A. 먼저 프린터와 연결된 컴퓨터 화면에 표시된 오류 메시지를 확인하고, 제품 조작부의 '취소' 버튼을 눌러주세요.
걸린 용지가 자동으로 배출되는지 확인합니다.
용지가 배출되지 않으면 무리하게 잡아당기지 말고, 제품 내부에 용지가 남아 있는지 점검하세요.
Q. 출력 용지함에 용지가 걸렸을 때는 어떻게 제거하나요?
A. 먼저 조작부의 '취소' 버튼을 눌러 자동 배출을 시도하세요.
용지가 배출되지 않으면 출력 용지함 주변을 확인하고, 용지를 잡을 수 있는 경우 찢어지지 않도록 조심스럽게 제거합니다.
작은 용지 조각이 남아 있지 않은지도 확인하세요.
Q. 용지 걸림을 제거한 후에도 인쇄가 되지 않으면 어떻게 하나요?
A. 용지가 완전히 제거되었는지 확인한 다음, 잉크 카트리지 덮개와 용지함이 올바르게 닫혀 있는지 점검하세요.
컴퓨터에 오류 메시지가 계속 표시된다면 화면의 안내에 따라 조치하고, 필요한 경우 인쇄 작업을 다시 실행하세요.
문제가 지속되면 제품을 재시작하거나 서비스 점검을 고려하세요.
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