TV 자가진단 기능에 대해 알려주세요 (2020년TV)
- 날짜 2020-09-15
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2020년형 스마트 TV (UT7000 모델 이상)의 고객지원내 디바이스 케어의 자가 진단 기능 사용하는 방법을 안내드립니다
2020년형 스마트 TV (UT7000 모델 이상) 에서는 디바이스 케어로 TV 전반적인 상태 확인이 가능합니다.
디바이스 케어 경로
① 『디바이스 케어 시작』 & ② 서비스 지원 신청 (원격 예약서비스)
자가진단 체크 항목 (영상,화질, 음질, HDMI, 신호정보, 스마트 허브 등 자기진단 툴 통합)