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Windows 10에서 카메라가 동작하지 않아요.

  • 날짜 2020-05-15
  • 조회수 11,774

    온라인 동영상 교육을 진행하거나 받으려고 할 때 카메라가 동작하지 않는다면 아래 내용을 확인해보세요. 

      • 카메라 권한 확인
      • Samsung Security(또는 Samsung Settings)에서 녹화/녹음 방지 설정 상태 확인

      ※ 해당 기능은 모델에 따라 지원하지 않을 수 있으며 기능 및 사용 절차는 모델에 따라 다를 수 있습니다. 

      ■ 카메라 권한 확인하기 

      • 1. Windows10 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭후 [설정]을 선택하세요.

        Windows10 바탕화면의 작업표시줄에서 시작 버튼 클릭후 설정 선택


      • 2. [개인 정보]를 선택하세요.

        개인 정보 선택하기


      • 3. [앱 사용 권한]에서 [카메라]를 선택하세요.

        앱 사용 권한에서 카메라 선택하기


      • 4. [앱에서 카메라에 액세스하도록 허용]을 [켬]으로 변경하세요.

        앱에서 카메라에 액세스하도록 허용을 켬으로 변경하기


       ■ Samsung Security(Settings)에서 녹화/녹음 방지 설정 여부 확인하기

      1.  시작에서 Samsung Security 또는 Samsung Settings를 찾아서 실행해주세요.

      Samsung Security 프로그램 실행하기

      • 2. [녹화/녹음 방지] 탭을 선택하세요.

        녹화 녹음 방지 탭 선택


      • 3. 녹화/녹음 방지를 [꺼짐]으로 변경하세요.

        Windows에서 카메라가 동작하지 않는다면 녹화 녹음 방지 기능이 활성화 되어 있으면 꺼짐 해주세요

      위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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