스마트폰의 위치정보가 부정확 해요

안드로이드 10 OS가 적용된 스마트폰의 경우 GPS 신호가 방해를 받아 위치 설정이 비활성화되거나 위치 설정 방법이 틀린 경우 위치 정보가 부정확하게 보일 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해서, 먼저 기본적인 GPS 설정 방법을 확인 한 다음 아래에 설명 된 추가 설정 방법을 확인하시면 됩니다.

스마트폰의 위치설정시, 실내에서도 GPS가 동작을 하지만, 장애물로 인한 연결 불가 현상이 발생될 수 있으므로, 실외에서 사용하는 것을 권장하고 있습니다.
GPS위성과 원활한 연결을 위해서 하늘을 직접 볼 수 있는 공간에서 가장 잘 작동합니다. 하기의 경우에는 GPS 신호가 안 잡힐 수 있습니다.

메뉴에 "설정"으로 이동하여 하기 내용을 확인해 주세요.

• 단계1. "애플리케이션"으로 가서 GPS 신호를 사용하는 앱(예.구글맵)을 선택하세요.

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• 단계3. "위치"을 선택하세요.

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스마트폰이 절정상태이거나 화면이 꺼져 있으면 GPS를 사용하는 앱이 실시간으로 위치 정보를 확인할 수 없을 수 있습니다. 배터리 관리모드를 고성능모드나 최적화 모드를 선택해 주세요

• 단계1. 메뉴에 "설정"으로 이동하여 "디바이스 케어"를 선택해 주세요.
• 단계2. "배터리"를 선택해 주세요.
• 단계3. "배터리 관리 모드"를 선택해 주세요.
• 단계4. "고성능 모드" 나 "최적화 모드"를 선택해 주세요.

GPS신호를 사용하는 앱이 절전 상태 앱에 포함되어 있다면, 백그라운드에서 동작을 하지 않기 때문에 해당 앱을 대한 업데이트 또는 알림 정보를 받을 수 없습니다. 절전상태 앱 목록에서 앱을 제외하려면 아래와 같이 진행해 주세요.

• 단계1. 메뉴에 "설정"으로 이동하여 "디바이스 케어"를 선택해 주세요
• 단계2. "배터리"를 선택해 주세요
• 단계3. "앱별 배터리 사용 관리"를 선택해 주세요
• 단계4. "절전 상태 앱"를 선택해 주세요
• 단계5. 위 상단의 휴지통 아이콘을 선택해 주세요.
• 단계6. 위치정보가 필요한 앱을 선택하고 "삭제"를 눌러 주세요.
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최신 버전으로 업데이트 후 그래도 해결되지 않을 경우 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 점검을 받아보시기 바랍니다.