갤럭시북 Flex, 간헐적으로 Windows10 시스템이 멈춰요.

※ 대상 모델 : NT930QCG, NT950QCG

갤럭시북 Flex에서 Windows 10 사용 중 간헐적 멈추는 증상은 Intel 펌웨어 기능 오류로 인하여 발생할 수 있으며, Samsung Update를 통해 최신 BIOS로 업데이트해보시기 바랍니다.

아래 방법으로 증상을 해결해보세요.

• 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.
  ※ 컴퓨터에 인터넷이 연결된 상태에서 진행해야 합니다.

  

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• 2. [드라이버] 메뉴를 클릭하세요.

  

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• 3. 화면 오른쪽 상단 [모두 업데이트]를 선택하여 BIOS/소프트웨어/드라이버를 최신 버전으로 설치 및 업데이트 하세요.