TV 패널에 이물이나 지문이 묻었어요 (2020년 TV제품)
- 날짜 2020-09-15
- 조회수 4,283
TV 패널에 이물이나 지문이 묻었을때 외관 얼룩 점검, 외관 얼룩 세척 방법을 동영상으로 안내하고 있습니다(2020년 TV제품)
※ TV 패널에 직접적인 이물이나 지문이 아니라면 소프트웨어 (앱) 증상일 수 있습니다.
TV를 최신 버전으로 업데이트 진행해 주시기 바랍니다.
※ 아래 설명이 보이지 않는다면 PC인 경우 키보드 ' F5 '버튼(새로고침)을 1번 누르고 진행, 모바일인 경우 '새로고침'을 진행해 주세요.
TV 소프트웨어 업데이트 안내를 원하신다면 여기를 눌러주세요.
- TV 리모컨 홈 버튼 눌림 → 설정 → 전체 설정 → 고객지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트
1. TV 리모컨의 '홈 버튼'을 눌러주세요.
2. TV 홈 메뉴가 뜨면 TV 리모컨 왼쪽(←) 방향 버튼을 눌러 '설정'으로 이동 후 선택해 주세요.
3. TV 리모컨 오른쪽(→)방향 버튼을 눌러 '전체 설정'으로 이동 후 선택해 주세요.
4. ① 고객지원 → ② '소프트웨어 업데이트'를 선택해 주세요.
5. 소프트웨어 업데이트의 '지금 업데이트'를 선택하여 최신 버젼의 소프트웨어로 업데이트해 주세요.
※ 현재 TV에 사용 중인 버전이 최신 버전인 경우 업데이트 진행이 되지 않습니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.