사진 파일(JPG, GIF, BMP, TIF, PNG, HEIC)이 열리지 않아요.

• 사진 파일이 열리지 않는다면 연결 프로그램 지정이 잘못되었거나 사진 파일을 여는데 필요한 앱이 설치되지 않은 경우 안 열릴 수 있습니다. 

• 사진 파일은 윈도우에서 기본적으로 제공하는 사진 앱 또는 Windows 사진 뷰어를 통해  열 수 있습니다.

• 알씨(ALsee) 등 기타 무료로 배포되는 뷰어 프로그램을 통해 사진 파일을 열어 볼 수 있습니다.

※ 알씨는 당사의 프로그램이 아니며 알툴즈 사이트를 통해 다운로드 받을 수 있습니다.(https://www.estsecurity.com/public/product/alyac)

아래에서 사진 파일 (JPG /TIF /BMP /GIF /PNG)이 안열릴때 연결 프로그램 지정 방법을 확인해보시기 바랍니다.

• ① 열리지 않는 사진 파일을 마우스 왼쪽 버튼으로 한번 클릭하여 선택한 후 해당 사진 파일에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [연결프로그램(H)] → [다른 앱 선택(C)] 를 차례로 누릅니다.

• 

• 
  
• ② 열기에 사용할 사진 앱(프로그램)을 선택하세요.
• ③ [항상 이 앱을 사용하여 OOO파일 열기] 항목을 체크합니다.
• ④ [확인]을 클릭하세요.
• 윈도우 기본 앱은 ‘사진’ 입니다.

• 

• 
  
• ⑤ 사진 파일이 잘 열리는지 확인합니다.

•  HEIC 파일이란?
• iPhone 또는 iPad에서 사진을 찍을 때 이미지(듀얼 카메라 및 라이브 사진의 경우 여러 장의 이미지)가 HEIC 파일로 저장됩니다.
• 
  

• 1) 윈도우 10 이상의 버전 1809로 업데이트 해야합니다.
• 2) Microsoft Store에서 HEIF 이미지 확장 앱을 설치하세요.(윈도우 버전에 따라 이미 설치되어 있을 수 있습니다)
• 
  
• 
  
• 3) 확장 툴이 설치된 후 .heic 파일을 두 번 클릭하면 기본 사진 앱에서 파일이 열립니다
• 
  
• [참고하세요]
• 
  
• ☞ Mac PC에서 열기
• HEIC 파일은 Apple 디바이스의 기본 이미지 형식으로 Mac에서 쉽게 열 수 있습니다.
• 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, ‘미리보기로 열기’를 선택하면, 미리보기 프로그램에서 파일이 실행됩니다.
• 파일을 사진 앱으로 가져오거나 Dropbox에 업로드할 수 있습니다.
• 
  
• ☞ HEIC 파일 편집
• 윈도우와 Mac 모두에서 Adobe Photoshop을 사용하여 HEIC 이미지를 열고 편집할 수 있습니다.
• 
  
• 1) Windows용 Photoshop에서 HEIC 파일 편집
• ① Microsoft Store에서 HEIF 및 HEVC 지원[유료] 툴을 다운로드 설치하여야 합니다.
• ② Photoshop을 다시 시작하고 HEIC 파일을 가져옵니다.
• ③ 편집하거나 ‘다른 이름으로 저장’을 선택하여 파일을 다른 포맷으로 변환합니다.
• 
  
• ☞ FAQ
• Q. HEIC 파일을 JPEG로 변환하려면 어떻게 해야 합니까?

A. Adobe Photoshop을 사용하여 HEIC 파일을 JPEG로 쉽게 변환할 수 있습니다.

    HEIC 이미지를 Photoshop으로 가져온 다음 ‘다른 이름으로 저장’으로 이동하여 ‘JPEG로 저장’ 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.

Q. HEIC와 JPEG 중 어느 것이 더 좋습니까?

A. 사용 목적에 따라 다릅니다. HEIC 파일은 JPEG 파일이 차지하는 공간의 절반만으로도 동일한 품질의 이미지를 만듭니다.

    그러나 호환성이 부족하여 특정 플랫폼 및 소프트웨어에서만 사용할 수 있습니다. 이러한 경우 JPEG로 변환해야 합니다.

Q. 윈도우에서 HEIC 파일의 비디오 기능을 유지하려면 어떻게 해야하나요?

A. Microsoft store 에서[HEVC Video Extensions] 앱을 구매, 설치하여야 합니다. [유료]