갤럭시 탭 A7, 제품이 멈춰서 동작이 안됩니다. 리셋은 어떻게 해야 하나요?

태블릿 화면 터치나 버튼이 동작하지 않고 아무 반응이 없을 경우, 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
측면 버튼과 볼륨 하 키그 위치 표시 화면

참고

측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 눌려지지 않은경우 볼륨 조절 바 또는 전원 ON/OFF 화면이 나타나게됩니다.

케이스를 장착하신 경우 분리하여 재부팅될 때까지 측면 버튼과 음량(하) 버튼 동시에 길게 눌러 주세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요