갤럭시 노트20울트라, 잠금 화면에서 메인 화면 얼굴 인식이 안 돼요.
- 날짜 2020-10-19
- 조회수 7,562
프로그램의 일시적인 오류로 인한 원인으로 얼굴 인식이 잘 안될 수 있습니다.
얼굴 인식 데이터를 삭제하신 후 재등록하여 사용해 주세요.
보안을 위해 특정 시간이 지나면 생체 인식 대신 패턴, PIN, 비밀번호 중 하나로 반드시 잠금을 해제해야 합니다.
※ 24시간 마다 또는 4시간 이상 휴대전화를 사용하지 않았을 경우 보조 잠금 장치 입력이 필요합니다.
얼굴 데이터 삭제 안내
※ 얼굴 데이터 삭제시 얼굴 인식 관련 데이터만 삭제됩니다.
설정 > 생체 인식 및 보안 > 얼굴 인식 > 얼굴 데이터 삭제 후 재등록
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- ① 생체 인식 및 보안
- ② 얼굴 인식
- ③ 얼굴 데이터 삭제
- ④ 삭제
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