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갤럭시 노트20울트라, 잠금 화면에서 메인 화면 얼굴 인식이 안 돼요.

  • 날짜 2020-10-19
  • 조회수 7,022


프로그램의 일시적인 오류로 인한 원인으로 얼굴 인식이 잘 안될 수 있습니다.

얼굴 인식 데이터를 삭제하신 후 재등록하여 사용해 주세요.

※ 24시간 또는 사용하지 않고 4시간이 지난 경우 보조 잠금 장치 입력 필요합니다.


얼굴 데이터 삭제 안내 

※ 얼굴 데이터 삭제시 얼굴 인식 관련 데이터만 삭제됩니다.  


설정 → 생체 인식 및 보안 → 얼굴인식 → 얼굴 데이터 삭제 후 재등록 안내

  • 생체 인식 및 보안
  • ① 생체 인식 및 보안
  • 얼굴 인식
  • ② 얼굴 인식
  • 얼굴 데이터 삭제
  • ③ 얼굴 데이터 삭제
  • 삭제
  • ④ 삭제


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