자가진단 기능 중 음질 테스트하는 방법(2021년)

2021년, 2020년 스마트 TV 자가진단 기능 중 TV 음질 테스트하는 방법

리모컨의 홈버튼 누름 → 설정 → 고객지원 → 디바이스 케어 → 자가 진단→ 음질 테스트 완료 

리모컨 홈 버튼 누름 

좌측하단 [설정] 이동  

고객지원 → 디바이스 케어 이동 

자가 진단으로 [이동] 

 

[음질  테스트] 선택 

문제  증상이  없을  경우 [예] 선택  

음질  테스트 시 TV에 내장된 샘플 음향이 재생되는데 음향이 또렷하게 잘 들리는 경우 제품의 이상이 아닌
  외부  방송 신호의  이상으로 증상이  발생할 수 있습니다. 

이 경우 외부 기기를 점검하거나 연결 상태를 확인해 주셔야 합니다.

음질  테스트가 정상이 아닐 경우 소프트웨어 버전이 최신인지 및 TV 스피커 점검이 필요할  수 도  있습니다.

음질  테스트 [예] 선택 화면 

음질  테스트 [아니오] 선택 화면  

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