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SCX-4824, 4828시리즈 용지걸림 문제해결 동영상

  • 날짜 2024-07-24
  • 조회수 8,959

SCX-4824, SCX-4828 시리즈 용지함, 내부 용지, 배출구 용지 걸림 증상 문제를 해결하기 위한 방법을 동영상으로 안내드립니다 

※ 주의 사항

  • 해당 모델의 사용설명서를 확인하시어 용지 규격을 충족하는 인쇄용지를 사용하세요.
  • 용지 조절 가이드를 너무 밀착시켜 용지가 구겨지지 않도록 주의하세요.
  • 용지 너비 조절 가이드를 적절히 조절하지 않으면, 용지 걸림의 원인이 됩니다.
  • 앞 가장자리가 말려 있는 용지는 사용하지 마세요. 용지 걸림 또는 용지 주름의 원인이 됩니다.
  • 만약 용지가 계속해서 걸린다면 급지 롤러가 노후화되었거나 내부 이물 문제 등 원인일 수 있으므로 엔지니어에게 점검받으시길 권유 드립니다. 


  1.  용지가 프린터 용지함에 걸린 경우 해결 방법

    [동영상 자막]

      1.  용지함에 종이가 걸린 경우 종이 제거 방법입니다.
    2.  전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
    3.  전면커버를 열었다 닫아도 종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
    4.  용지함을 제거합니다. 걸려 있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
    5.  종이 제거 후에 용지함을 정돈 후 넣어줍니다. 전면커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

     

  2.  용지가 프린터 내부에 걸린 경우 해결 방법

    [동영상 자막]

      1. 기기내부에 종이가 걸린 경우에 대한 종이 제거 방법입니다.
    2. 용지함을 제거하고 전면커버를 열어줍니다.
    3. 토너 카트리지를 제거하고 걸려 있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
    4. 토너 카트리지를 다시 장착하고 전면커버를 닫습니다.
    5. 용지함에 종이를 정돈 후 용지함을 넣어주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

     

  3.  용지가 용지 배출구에 걸린 경우 - 종이 보임 해결 방법

    [동영상 자막]

      1. 배지부에 걸려있는 종이가 보일 경우 종이 제거 방법입니다.
    2. 전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
    3. 전면커버를 열었다 닫아도 종이가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
    4. 배지부에 걸려있는 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거합니다.
    5. 전면커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

     

  4.  용지가 용지 배출구에 걸린 경우 - 종이 안보임 해결 방법

    [동영상 자막]

      1. 배지부에 걸린 종이가 보이지 않을 경우 종이 제거 방법입니다.
    2. 전면커버를 열었다 닫아주면 걸린 종이가 자동으로 빠져 나옵니다.
    3. 전면커버를 열었다 닫아도 종이가 자동으로 빠져 나오지 않거나 배출구에 용지가 보이지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
    4. 프린터의 후면커버를 열어줍니다. 정착기 양쪽의 압력 해지 손잡이를 아래 방향으로 내려 주고 걸려 있는 종이를 양손으로 잡고 제거합니다.
    5. 압력 해지 손잡이를 윗 방향으로 올려주고 후면커버를 닫아줍니다. 전면커버를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

     

  5.  용지가 프린터 수동 용지함에 걸린 경우 해결 방법

    [동영상 자막]

    1. 수동급지함에 종이가 걸렸을 경우 종이 제거 방법입니다.
    2. 용지함을 제거합니다. 걸려있는 종이를 양손으로 잡고 제거합니다.
    3. 전면커버를 열었다 닫은후 수동급지함에 용지를 장착하면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다. 용지함에 종이를 정돈후 용지함을 다시 장착합니다.  

     

  6.  용지가 양면인쇄장치에 걸린 경우 - 종이 안보임 해결 방법

    [동영상 자막]

    1. 양면인쇄장치에 종이가 걸리고 후면 커버를 열어도 종이가 보이지 않거나 종이제거가 어려운 경우 종이 제거 방법입니다.
    2. 후면커버를 열었을 때 걸려 있는 종이제거가 어려운 경우 후면 커버를 닫고 양면인쇄기를 빼냅니다. 양면 인쇄기에 걸려 있는 종이를 화면과 같은 방향으로 제거합니다.
    3. 양면 인쇄기를 다시 장착합니다. 전면커버를 열었다 닫으면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.  

     

  7.  원고가 원고급지장치 앞쪽에 걸린 경우 해결 방법

    [동영상 자막]

    1. 원고 급지 장치 앞쪽에 원고가 걸렸을 경우 원고 제거 방법입니다.
    2. 원고가 보일 경우 원고 급지 장치 덮개를 열고 걸려 있는 원고를 양손으로 천천히 제거합니다.
    3. 원고 급지 장치의 덮개를 닫아줍니다.  

     

  8.  원고가 원고급지장치 출구에 걸린 경우 해결 방법

    [동영상 자막]

       1. 원고 급지 장치 배지부에 원고가 걸린 경우 종이 제거 방법입니다.
    2. 원고가 급지장치 위쪽에서 보이지 않을 경우 원고가 걸려 있는지 확인합니다.
    3. 급지장치 배지부에 걸려 있는 원고를 두손으로 천천히 제거합니다.



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