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공기청정기, 안드로이드폰 스마트홈 앱에서 제품의 SSID가 안 보여요.

  • 날짜 2019-06-03
  • 조회수 1,857

안드로이드폰의 스마트홈 앱에서 공기청정기 제품의 SSID가 안보이는 경우 조치방법입니다. 

동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오. 

 1. 삼성 스마트홈 모바일 앱이 기기를 찾을 수 없는 경우(기기의 SSID가 안보임)
2. 새 기기를 추가합니다.
3. 위 설명대로 진행합니다.
4. 위 설명대로 진행한 후, 다음 단계로 넘어가지 않는 경우 Wi-Fi 목록을 확인합니다.
5. Wi-Fi 목록에서 [Air Purifier a/c] Samsung 또는 DIRECT-SMARTAIRPURIFIER를 찾아봅니다.
6. Wi-Fi 목록에 없을 경우, Wi-Fi 모듈을 교체하거나 동글을 구입해야 합니다.
7. 삼성전자 AS 센터로 문의해주세요. 감사합니다.

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