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탈수가 안될 경우 조치 방법을 알려주세요

  • 날짜 2024-09-05
  • 조회수 169,819

탈수가 안될 경우 조치 방법입니다. 

-  배수 필 터에 이물질이 있거나, 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있거나, 수평이 맞지 않을 경우  탈수가  안될 수 있습니다.

    아래 방법으로 먼저 진행해  보세요.

  1. 배수필터에 이물질이 있는지 확인합니다. 


    5C 또는 5E 표시
     배수 시 소음이 발생하거나 동영상에 안내된 이미지 (5C, 5E) 와 같은 메시지가 발생하면 배수필터 내부를 청소해 주십시오.

    LED 타입의 경우는 5C 또는 5E 에러가 발생합니다.
      LCD 타입의 경우는 배수필터 청소필요 또는 배수 상태 확인이라고 표시됩니다.

    전원을 끄고 세탁기 전면 도어 왼쪽 아래 배수필터 커버를 열어주세요.
    설치 장소의 바닥에 물이 흐르면 안 되는 경우는 세숫대야를 준비해 주세요.
    잔수 제거 호스를 빼내고 호스 끝의 마개를 뽑으면 물이 흘러나옵니다.

    잔수를 제거한 후 잔수 제거 호스의 마개를 닫아 홈에 맞추어 끼워주세요.
    배수필터를 분리 전 걸레를 준비해 주세요.
    내부에 남아 있던 잔수가 흘러나올 수 있습니다.
    설치 장소의 바닥에 물이 흘러도 되는 경우는 잔수 제거 호스를 만지지 않고 바로 배수 필터를 열어서 진행하면 됩니다.

    배수필터를 분리 시 손잡이를 누른 채로 왼쪽으로 돌려서 분리해 주세요.
    배수필터에 이물이 있다면 이물 제거 후 흐르는 물에 깨끗하게 세척해 주세요.
    내부를 확인하여, 물티슈나 다른 이물로 막혀 있다면 제거해 주세요.
    내부에 동전이 걸려있는 경우에도 배수가 정상적으로 되지 않습니다.
    이런 경우 롱로우즈 등을 이용해서 동전을 빼 주세요.

    청소 후 배수필터를 잠글 때는 배수필터 손잡이를 누른 채로 오른쪽 끝까지 돌려 끼우세요.
    12시 방향으로 잘 잠귀여야 하고 덜 잠긴 경우 누수의 원인이 될 수 있습니다.
    전면 뚜껑을 닫아 주세요.

    청소가 끝난 후 배수가 잘 되는지 확인하려면 제품의 전원을 켜주세요.
    조작부에서 [탈수세기] 버튼을 3초 이상 누르면 탈수만 단독으로 선택됩니다.
    탈수만 선택되면 동작 버튼을 눌러주세요.

    탈수만 동작 시 내부의 배수 동작을 실시 후 탈수가 진행되므로
    탈수 회전 동작이 정상적으로 진행되면 배수가 정상적으로 진행된 상태입니다.

     

  2. 세탁물 치우침 및 세탁기 수평 조절 상태를 확인합니다.


     드럼 세탁기 탈수가 안될 경우

    탈수가 안되고 통이 천천히 돌아갈 경우 빨래감의 양(무거운빨래나 너무 소량의 빨래 등)이나
    빨래감의 종류(이불, 발판, 발매트, 오리털 점퍼 등)에 의해 한쪽 쏠림으로 인한 증상일 수 있습니다.

    방수소재(스키복, 기저귀, 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 정상적인 동작이 이뤄지지 않고
    시간지연 및 탈수 약함 등의 원인이 될 수 있습니다.

    빨래감의 양이 많은 경우는 빨래감의 양을 줄여주세요.
    한쪽으로 치우친 경우 골고루 편 후 재동작 해주세요.



 불균형 증상은 세탁기의 수평이 맞지 않거나 고속 탈수 시 내부 세탁물들이 한쪽으로 뭉쳐서 발생할 수 있습니다.
불균형이 발생하는 경우 세탁기에서는 탈수시간이 늘어나면서 다시 재급수 및 헹굼으로 다시 진행하거나 탈수중 멈춰 있거나 회전시 진동, 소음을 유발하기도 합니다.

제품이 흔들리면 수평을 확인해 주세요.
해당 증상이 발생하면 조작 패널의 "동작/일시정지" 버튼을 눌러 세탁을 멈춰 주세요.

조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기
잠금 너트가 고정되어 있으면 드라이버를 이용해서 풀어 주세요.
그리고 조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘후 잠금 너트를 돌려서 고정시켜 주세요.
수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정해야 진동 및 소음을 예방할 수 있습니다.

조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기
스패너를 이용해서 잠금 너트를 왼쪽으로 돌리면 아래로 내려오면서 풀립니다.
수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 제일 위로 올려서 고정해 진동 및 소음을 예방할 수 있습니다.

세탁물 균형 상태 확인 방법
세탁조 안의 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁조 불균형이 발생하여 진동 및 소음이 발생할 수 있습니다.
세탁조 안의 세탁물을 균형있게 골고루 펴 주세요.
또한 세탁물이 너무 많이 있거나 너무 적은 빨래, 오리털 점퍼같은 두꺼운 옷, 이불, 발 매트등에 의해 세탁조에 불균형이 일어나 소음이 발생할 수 있습니다.

빨래가 너무 많은 경우 세탁조에서 빨래를 꺼내어 양을 줄여주고 빨래가 엉켜있는 경우 빨래를 바르게 펴 세탁조에 넣어 줍니다.
또한 세탁기에 빨래를 너무 많이 넣거나 너무 적게 넣지 마세요. 진동 및 소음의 원인이 될 수 있습니다.
동작 버튼을 눌러 세탁기가 제대로 동작 되는지 확인합니다.

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