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TV 특정 채널에 음성만 안나와요.

  • 날짜 2019-09-10
  • 조회수 1,371

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 TV 특정 채널에 음성만 안나와요.

 TV 시청 중 채널마다 음성이 다른 경우는 방송신호 이상이거나 방송사 장비 특성일 가능성이 높습니다.

 방송신호 테스트 방법
1.TV 리모컨에서 홈 또는 메뉴를 눌러 “설정”, “고객지원”, “신호정보 시작” 을 선택해 주세요.
2.안테나 신호가 4개 이하이거나 에스엔알(SNR) 값이 20이하인 경우에는 방송신호를 점검 받아보는 것 이 좋습니다
3.신호정보는 디지털 방송 채널에서만 사용 가능한 기능입니다.

 안테나 케이블 확인 및 재연결
1.안테나로 TV를 시청하고 계시다면 TV와 벽면 단자의 안테나 연결선을 완전히 분리하여 재연결 해주세요.
2.원커넥트와 TV를 재연결해주세요.
3.AOC 케이블을 TV와 원커넥트에서 분리 조립해 주세요.

 자동채널 조절 방법
1.TV 리모컨에서 홈 또는 메뉴를 눌러 “설정”, “채널/방송”, “자동채널 설정”을 선택하세요.
2.검색된 채널수는 지역, 방송사, 주변 환경에 따라 다를 수 있습니다.
3.만약 채널 또는 자동채널 설정이 비활성화 되어 있다면 공중파 신호가 아닌 외부기기이오니 셋탑 및 통신사에 문의하여 자동채널 설정 을 안내 받으세요.

 소프트웨어 업데이트
1.TV 리모컨에서 홈 또는 메뉴를 눌러 “설정”, “고객지원”, “소프트웨어 업데이트”에서 지금 업데이트를 선택해 주세요.
2.업데이트를 진행하는 동안 TV를 끄지 마세요.
3.업데이트가 완료되면 TV가 자동으로 꺼졌 다 켜집니다.
4.이때 화면 및 음향 설정은 모두 초기화 될 수 있으니 미리 설정 값을 메모해 놓는 것이 좋습니다.
5.최신버전 발견 시 업데이트를 진행해 주세요.

※ 본 동영상에는 네이버 나눔고딕 폰트가 적용되었습니다.


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