본문 바로가기

2019년 TV 채널, 음량 동작 시 음성 안내가 들려요.

  • 날짜 2020-04-01
  • 조회수 25,108
                               

 TV 채널, 음량 동작 시 음성 안내가 들려요

1.TV의 채널, 음량, 기타 기능을 동작시에 음성 안내가 들린다면 시각장애인 기능이 동작중입니다.
2.해당 사항이 없을 경우에 음성안내 기능을 해제하시기 바랍니다.

 음성안내 해제 방법
홈 또는 메뉴버튼을 눌러 설정 → 일반 → 접근성 → 음성 안내 설정 → 음성안내를 꺼주세요.



리모컨을 이용해 일반 → 접근성 → 음성 안내 설정 → 음성안내를 꺼주셔도 동일한 증상이 있다면 일시적인 오동작 해결을 위해 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.


전원이 켜진 후 다시 음성안내를 끄기로 변경해 주세요.

리모컨 전원 버튼 이미지


만일 위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 연결된 타 외부기기 설정은 없는지 확인해 주세요.


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.