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갤럭시 홈 미니 자가진단 방법을 확인해 보세요.

  • 날짜 2020-06-03
  • 조회수 1,105

갤럭시 홈 미니 자가진단 방법을 확인해 보세요. 


 동영상을 보시려면 재생버튼(▶)을 눌러 주십시오.

[  동영상 자막]
■ Galaxy Home Mini 제품 자가 진단 방법
자가진단 시작하기 전에 갤럭시 홈미니가 정상적으로 인터넷에 연결되어 있고 정상 동작 상태인지 확인해주세요.
인터넷에 연결이 안되어 있다면 ‘갤럭시 홈 미니 인터넷 (Wi-Fi) 재연결’ 동영상 가이드를 참고하세요.

1. SmartThings를 실행해 주세요.
2. Galaxy Home Mini 카드를 눌러주세요.
3. 상단에 위치한 점 3개를 눌러주세요.
4. 사용 방법 메뉴를 눌러주세요.
5. 문제 해결하기’를 실행해 주세요.
6. 디바이스 테스트를 눌러주세요.
7. 테스트 시작을 눌러주세요.
8. 테스트가 시작 되면, 홈미니 램프가 깜박이고, 자가 진단을 시작하게 됩니다.
    또한 램프 깜박임을 통해, LED 이상여부도 확인가능합니다.
    * 자가 진단 모드 진행 중 '삐’ 소리가 나는 이유는 마이크 테스트로 크게 신경쓰시진 않으셔도 됩니다.
9. 결과를 확인해주세요.
    파란색은 정상을 나타내며, 빨간색인 경우, 기기 점검이 필요한 상황으로, 서비스센터 내방을 부탁드립니다.

■ IR 리모컨 기능 점검은 다음과 같이 진행해주세요.
1. 자가 진단 모드 실행 중 4개의 IR 센서가 깜박거립니다.
    가지고 계신 휴대폰으로 홈미니의 IR 센서 부분을 촬영해 보세요.
2. 적외선 불빛이 깜박거린다면 IR 기능은 정상 상태입니다.
    적외선 불빛이 정상 깜박이는데 IR 리모컨 기능에 문제가 있다면 '오류보내기' 통해 기기 정보와 함께 문의를 남겨주세요.

 




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