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갤럭시 홈 미니 멤버스 앱 설치 제품 오류보내기 방법이 궁금해요.

  • 날짜 2020-06-05
  • 조회수 1,483

[동영상 자막]

■ 갤럭시 홈 미니 맴버스 앱 설치 제품 오류보내기

SmartThings 앱을 실행시켜 주세요.
Galaxy Home Mini 카드를 눌러주세요.
오른쪽 상단에 위치한 더보기 버튼을 눌러주세요.
오류 보내기 버튼을 선택해 주세요.
먼저 오류발생 빈도를 선택 해주시고, 문제 현상란에 자세한 내용을 기술해주세요.
자세한 내용일 수록 문제 해결에 큰 도움이됩니다.
또한 '시스템 로그 데이터 보내기'를 선택하여 오류 로그가 전송될 수 있도록 해주세요.  

 ※ 위의 설명된 진입 경로 및 명칭, UI는 모델(OS버전)에 따라 다를 수 있습니다.

 


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