TV 화면, 음성이 안나와요(2020년 TV제품)

TV 화면, 음성이 안나와요 
 TV 전원이 켜지기는 하나 방송 화면, 음성이 안나오는 경우는 외부기기가 꺼져 있거나 입력 소스가 잘못 선택된 경우입니다.

 셋탑 전원 확인 방법
 1. 셋탑 전원 불빛이 없는 경우 전원을 재 연결해 주세요.
 셋탑 전원 대기 상태가 되면 셋탑 리모컨을 이용해 전원을 켜 주세요.
2. 전원이 켜지지 않는다면 셋탑 제조사(통신사)에 문의하세요.
 
원커넥트형 TV 전원 확인 방법 (TV의 입출력단자 또는 전원이 별도 박스형태로 나온 모델입니다. )
원커넥트 전원 코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.

  일반형  TV 전원 확인 방법
TV 전원 코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요. 
 
외부 입력 전환 방법,  TV 방송 화면에서 셋탑(HDMI 1)으로 전환하는 방법
  TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 외부 입력 → 셋탑(HDMI 1)을 선택해 주세요.
 
외부 입력 전환 방법,  셋탑 방송 화면에서 TV로 전환하는 방법
   TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 외부 입력 → TV를 선택해 주세요.
 
 외부 입력 전환 방법, 셋탑 방송 화면에서 게임화면으로 전환하는 방법
 TV 리모컨의 홈 버튼을 눌러 외부 입력 → 게임기(HDMI 4)를 선택해 주세요.
 HDMI 연결 단자는 TV 모델별로 다를 수 있습니다.