삼성계정 2단계 인증 전화번호 변경 방법

계정 로그인 시 2단계 인증 단계에서 전화번호 변경으로 인해 SMS 인증을 받지 못하는 사용자에게 스스로 변경할 수 있는 페이지를 제공합니다.

2단계 인증 전화번호 변경 방법 (본인 실명인증 사용자)

1단계) 삼성계정 로그인 화면에서 이메일 주소 입력 > 비밀번호를 입력해 주세요.

2단계) 2단계 인증 화면에서 전화번호가 변경되었나요? 선택 > 계속 버튼을 선택하세요. 

3단계) 현재 사용자 정보로 본인인증을 진행하여 전화번호로 전송된 인증번호를 입력해 주세요.

4단계) 현재 계정에 등록되어 있는 2단계 인증 전화번호를 확인하여 입력 후 이메일로 전송된 인증번호를 입력하여 인증해 주세요.

5단계) 2단계 인증에 사용할 변경된 전화번호 입력 후, 인증번호 입력/인증 하시면 2단계 인증용 전화번호가 변경됩니다.

 ① 이메일 주소

 

② 비밀번호 

 

 ③ 전화번호가 변경되었나요?

 

 ④ 계속

 

⑤  본인 인증

 

⑥ 인증번호 입력 

  

⑦ 전화번호 확인 

 

⑧ 이메일 인증 

 

⑨ 새 전화번호 등록/인증 

 

 ⑩ 완료

 

삼성계정 실명인증 미등록 사용자 전화번호 변경 방법 

1단계) 삼성계정 로그인 화면에서 이메일 주소 및 비밀번호를 입력해 주세요.

2단계) 2단계 인증 화면에서 전화번호가 변경되었나요? 선택 > 계속 버튼을 선택하세요.

3단계) 현재 계정에 등록된 2단계 인증 전화번호를 입력 후 이메일로 전송된 인증번호를 입력해 주세요.

4단계) 2단계 인증에 사용할 새 전화번호 입력 후, 인증번호 입력/인증 하시면 변경 요청 접수가 완료됩니다.(최종 변경 완료 시까지 대기 시간이 소요됩니다.)

① 이메일 주소 

 

 ② 비밀번호

 

 ③ 전화번호가 변경되었나요?

 

 ④ 계속

 

⑤ 전화번호 확인

 ⑥ 이메일 인증

 

 ⑦ 새 전화번호 등록/인증

 

 ⑧ 변경 요청 접수 완료

 

삼성계정 실명인증 인증 실패 시 조치방법 

1단계) 삼성계정 로그인 화면에서 이메일 주소 및 비밀번호를 입력해 주세요.

2단계) 2단계 인증 화면에서 전화번호가 변경되었나요? 선택 > 계속 버튼을 선택하세요. 

3단계) 본인 인증을 위한 개인정보 및 전화번호로 전송된 인증번호 입력 > 본인 인증 실패 시

4단계) 인증을 완료할수 없나요? 선택 > 계속을 선택하세요.

5단계) 현재 계정에 등록된 2단계 인증 전화번호를 입력 후 이메일 주소로 보낸 인증번호를 입력해 주세요.

6단계) 2단계 인증에 사용할 새 전화번호 입력 후, 인증번호 입력/인증 하시면 변경 요청 접수가 완료됩니다(최종 변경 완료 시까지 대기 시간이 소 됩니다.)

 ① 이메일 주소

 

 ② 비밀번호

 

 ③ 전화번호가 변경되었나요?

 

 ④ 계속

 

⑤ 본인 인증 

 

 ⑥ 인증번호 입력/인증

 

 ⑦ 인증 실패

 

 ⑧ 인증을 완료할 수 없나요?

 

 ⑨ 계속

 

 ⑩ 전화번호 확인

 

 ⑪ 이메일 인증

 

⑫ 새 전화번호 등록/인증 

 

⑬ 변경 요청 접수 완료