본문 바로가기

BESPOKE AI 콤보 결빙 시 해동 방법

  • 날짜 2024-11-25
  • 조회수 463

세탁기 결빙 이렇게 해동하세요.
추운 겨울 ~! 세탁기가 결빙되었다면 적절한 조치가 필요한데요~!
우리 함께 해동 방법을 알아볼까요?

첫 번째. 급수부 해동하기 
수도에서 물이 나오지 않거나 일정 시간 동안 물이 받아지지 않았다는 표시로
세탁기 표시창에 4C 에러가 나타나면 수도와 급수 호스 내부가 얼었는지 확인해 주세요.
안전사고 예방을 위해 전원 코드를 빼주세요.
조치 전 수도를 잠가 주세요.
수도 밸브 부분이 결빙된 경우 수건을 50℃ ~ 60℃의 온수에 적셔
밸브 부분에 감싸주어 언 밸브를 녹여주세요.
밸브가 충분히 녹았다면 급수 호스를 살살 분리해 주세요.
분리한 급수 호스를 따뜻한 물에 담가 호스 내부에 얼음을 녹여주세요~!
급수 호스를 다시 연결하여 급수와 배수가 되는지 확인 후 세탁기를 사용하세요.

두 번째. 세탁기 배수부 해동하기
일정 시간 배수가 되지 않으면 5C 에러가 나타날 수 있어요!
배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인해 주세요.
배수 호스를 분리하여 50℃ ~ 60℃의 온수에 담가 해동시켜 주세요.

세 번째. 열풍 내부 살균을 사용해 해동하기
세탁기의 전원을 켜주세요.
기기 관리를 선택하세요.
열풍 내부 살균에서 청소하기를 선택하세요.
열풍 내부 살균을 시작하세요.

열풍 내부 살균을 시작하고 3분 후 [5C6] 에러가 발생됩니다.
이는 급수가 얼었을 경우에 발생하는 에러입니다.
에러 발생 후 2~3분 뒤 시작 버튼을 눌러주시면 다시 동작하게 됩니다.

해동됐는지 알아보기 위해서는 세제함 전면 뚜껑을 열어 일반 세제함을 꺼내주세요.
1시간마다 배수 필터 뚜껑이 열리는지 확인해 주세요.
따뜻한 바람이 나오고 있다면 해동이 완료된 것입니다.

 


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.