갤럭시 탭 S7 FE, USB Type-C 스테레오 이어폰 연결 시 ‘지원되지 않는 USB 디바이스가 연결되었어요’ 메시지가 뜹니다.
- 날짜 2021-08-05
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갤럭시 Tab S7 FE, 스테레오 이어폰 출력 방식 관련 아래 내용을 확인해보세요.
오디오 출력 방식 관련 안내
아날로그 오디오 출력 방식의 USB Type-C 스테레오 이어폰은 Tab S7 FE모델에 호환되지 않아 미지원 메시지가 뜰 수 있습니다.
디지털 방식의 USB Type-C 이어폰 또는 아래 C타입 헤드셋 잭 어댑터(별매품)을 연결하여 사용하세요.
일시적인 오류로 인해 충전이 되지 않을 수 있어 1. 전원 버튼 + 볼륨 (하) 버튼을 동시에 7초 이상 눌러주면 재부팅 2. 충전 어댑터와 케이블 분리 후 재연결 사용해 보시길 바랍니다. (※ 시스템 재시작 기능으로 진행 시 저장 데이터 및 설정에 영향을 주지 않습니다.)
조치 후에도 동일한 현상이 지속된다면 충전기, 케이블 지참하여 가까운 삼성전자서비스센터 방문 전문 엔지니어 점검 안내를 받아 보시기 바랍니다.
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