갤럭시 Z 플립, Z 폴드 통화중 버튼을 누르면 화면이 꺼져요.

예상 원인

전화 통화 중 화면 터치 방지를 위해 근접센서를 손가락이나 물체 등으로 가릴 경우 화면이 꺼질 수 있습니다.

조치 방법 

근접센서 위치 안내

통화 중 근접센서 동작되어 해당 센서 부분을 가리면 화면이 터치되지 않도록 화면이 꺼집니다.

해당 부위를 가리지 않도록 주의하여 사용하세요.

 갤럭시 Z 플립 (SM-F700N)

갤럭시 폴드 (SM-F907N)