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사용 중 전원이 자동으로 꺼집니다.

  • 날짜 2020-12-18
  • 조회수 14,611


예상 원인

실외기 보호를 위해 제어(전원 강제 종료) 되었거나 과부하에 의해 꺼지는 증상일 수 있습니다.

※아래 내용 확인 후에도 동일한 경우에는 엔지니어를 통한 정확한 원인 확인 및 조치를 받아보시길 권유 드립니다.


조치 방법

실내외기 공기 흡입구 주변 장애물 제거

 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안 되므로 내부의 온도가 상승하고 제품의 고장을 유발할 수 있어 이를 방지하기 위해 전원이 꺼질 수 있습니다.

제품 주변의 장애물을 제거해 주세요.

실외기 주변에 장애물을 제거하는 모습


실외기 위에 물 뿌리기

 제품이 5분 이후 가동 중 꺼졌다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태로 실외기 주변에 물을 뿌려주신다거나 실외기 위에 햇빛 차단막 같은 것을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다.



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