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가동 정지 소음(덜커덩~/덜컹/쿵/쾅)이 발생합니다

  • 날짜 2020-12-18
  • 조회수 4,342


예상 원인 

 냉기를 만드는 과정에서 여러 가지 부품이 동작과 정지를 반복합니다.

이 과정에서 부품 동작음이 발생할 수 있습니다. 


 조치 방법   

 동시 시 멈춤 소리 안내   

 냉장고는 냉기를 만드는 압축기(컴프레서)와 냉기를 불어주는 모터와 팬 등 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동작하면서 가동음이 발생합니다.

특히 모터류의 가동될 때와 정지될 때 동작음이 발생되기도 합니다. 소리의 크기나 주기는 필요한 냉기량 및 사용 환경에 따라 달라지기도 합니다.

 가동 소음(팬소음) 발생 부품 류


압축기 내부는 압축모터를 비롯하여 다수의 부품으로 조립되어 가동 시 탁~, 웅~, 덜커덩~ 하는 가동 음이 발생됩니다.

기계실 팬은 가동 시 기계 열을 식혀 주기 위해 가동되며 웅~, 윙~, 등 팬 소음이 발생합니다. 


 소음 측정기 앱을 통한 확인    

 냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면  휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.


1. 휴대폰 Play 스토어에서 '소음측정기' 앱 검색 후 설치

( 앱 종류는 크게 상관 없습니다)

2. 1차 거실 중앙에서 측정(콤프가 동작 하지 않을 때)

- 스마트폰을 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록 (예 40 dB)

3. 2차 냉장고 전면에서 측정(콤프가 동작하고 있을 때)

(콤프 동작 방법 : 현재 온도보다 한단계 낮게 설정 or 급속냉동/급속냉장 설정)

- 냉장고 1 m 앞 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록(예 45 dB)

4. 위의 예시

① 1차, 2차 측정값이 55 dB 이상이면 엔지니어 추가 확인을 권장드립니다.

* 주의 : 1차, 2차 측정시 집에 모든 창문을 닫고, 말을 하지 않는 상태에서 측정

② 소음을 2차에 걸쳐 측정시 편차가 10 dB 이하라면 냉장고 이상은 아닐 수 있습니다.

③ 냉기가 정상적으로 나오고 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 15 dB 이하라면 제품의 이상은 아닐 수 있습니다.

④ 소음에 대한 불편 및 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 16 dB 이상이라면

     저희 엔지니어 방문을 통해 이상 여부에 대한 점검을 받아보시길 바랍니다.  


 국가(KS)에서 관리하는 소음

유효 내용적

국가 관리 소음값(dB)

1000 L 초과

57 dB

500 L초과 1000 L 이하

54 dB

200 L초과 500 L 이하

51 dB

200 L 이하

48 dB


 점검에 대한 안내    

 냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생할 경우 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

도어를 열었을 때 소리가 멈추면서 소리의 크기 또한 매우 크다면 냉기를 불어주는 팬에 이상여부는 엔지니어를 통해 점검을 받아보세요.



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