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지원하지 않는 모드입니다' 메시지가 나타납니다.

  • 날짜 2019-09-23
  • 조회수 2,413


예상 원인

- 외부입력모드에서 TV 모드 기능을 사용시 발생될 수 있습니다.

현재모드에서는 지원하지 않습니다 이미지


조치 방법

외부입력 TV 모드로 변경하는 방법

외부입력 모드 변경 후 TV 리모컨의 채널 버튼을 누를 경우 해당 증상이 발생할 수 있으며, 이 경우 외부입력 버튼을 눌러 TV 모드로 변경 후 사용해주세요.


① TV/외부입력 (또는 2019년형 tv모니터 리모컨의 소스 버튼 이미지) 버튼을 누름

① TV/외부입력  또는  리모컨 소스 버튼 이미지 (리모컨소스 버튼 )  누름  

② TV 모드로 이동

② TV 모드로 이동  


모니터 초기화 방법

※ 2014년 이전 출시된 제품의 경우 모델에 따라 초기화 기능 없을 수 있으며, 초기화 기능이 없을 경우 전원코드를 분리하고 약 10초 경과 후 재연결해 보세요.


2014년 이전 제품 초기화 방법

메뉴 → 설정 및 초기화 → 확인

menu → ▲, ▼ → 엔터 → ▲, ▼ → 엔터

※ 모델에 따라 초기화 진입경로는 다를수 있으니 해당 모델의 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.


2015년 이후 제품 초기화 방법

메뉴 → 설정 → 전체 초기화 → 확인

초기화 진행 방법 이미지


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