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TV 본체와 리모컨을 이용해 모델명 확인하는 방법

  • 날짜 2024-06-10
  • 조회수 34,588


TV 본체 라벨을 통해 모델명 확인하는 방법 

TV 시청 화면 기준으로 좌측 또는 우측 후면쪽 모델명이 기록된 라벨 위치를 확인해 주세요 

TV 본체 시청 화면 기준으로 좌측 또는 우측 후면쪽 모델명이 기록된 라벨 위치를 확인해 주세요

 TV 본체 시청 화면 기준 좌측 또는 우측 후면쪽 모델명 라벨 위치 


TV 뒷면 좌측에 위치한 모델명이 기록된 라벨을 확인해 주세요 

TV 본체 뒷면 좌측에 위치한 모델명이 기록된 라벨을 확인해 주세요

 TV 본체 뒤 좌측에 모델명이 기록된 라벨이 위치한 경우 



리모컨으로 TV 메뉴 진입하여 모델명 확인하는 방법을 안내드립니다 

※ 2015년이후 출시된 TV 모델부터 사용이 가능합니다.

- 스마트 TV : 리모컨의 재생 버튼 (스마트 TV의 리모컨 재생 버튼 이미지입니다)을 5초 이상 길게 눌러 "고객지원 정보" 화면이 뜨면 모델명을 확인해 주세요.

- 일반 TV : 리모컨의 재생 버튼(일반 TV의 리모컨 재생 버튼 이미지입니다)을 5초 이상 길게 눌러 "고객지원 정보" 화면이 뜨면 모델명을 확인해 주세요.


스마트TV 재생 버튼

스마트TV 재생 버튼 

일반 TV 재생 버튼

일반 TV 재생 버튼 

1. 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요.

1. 리모컨의 홈 버튼을 눌러주세요


2. ① 방향키를 이용해 왼쪽으로 이동 후 메뉴를 ② 선택키로 선택해 주세요.

리모컨 방향키와 선택키

리모컨 방향키와 선택키 


2. 메뉴를 선택해 주세요


3. 고객지원을 선택해 주세요.

3. 고객지원을 선택해 주세요


4. 고객지원 정보를 선택해 주세요.

4. 고객지원 정보를 선택해 주세요


5. 고객지원 정보 → 모델명에 표기된 현재 TV 모델명을 확인해 주세요.

5. 고객지원 정보 → 모델명에 표기된 현재 TV 모델명을 확인해 주세요.



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