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TV리모컨 페어링 방법을 알려주세요(2017년TV)

  • 날짜 2017-06-11
  • 조회수 17,513


스마트 TV의 리모컨 페어링과 TV 초기화, 원격 초기화를 안내하고 있습니다(2017년 TV제품) 

  • 스마트 리모컨 페어링이 되지 않아서 전원 버튼외 다른 버튼 동작이 안되는 경우입니다.


모델 사양 확인   

모델 사양에 따라 스마트 리모컨 지원되는 사양인지 확인이 필요합니다.


리모컨 페어링 방법

2017년 스마트 리모컨 페어링이 필요합니다.


1. "복귀  + 재생/일시정지" 버튼을 동시에 TV 쪽을 향해 3초 이상 누르세요.

복귀+재생/일시정지


2. TV 상단 중앙에 ' 삼성 스마트 리모컨에 연결중...' 이라는 표시가 나타납니다.

TV 상단 중앙에 연결 중이라는 표시 이미지


3. TV 상단 중앙에 페어링 완료 표시가 나타납니다.

TV 상단 중앙에 페어링 완료 표시



초기화 방법

[리모컨 홈버튼 누름]

[리모컨 홈버튼 누름] 

[좌측하단 설정 이동]

[좌측하단 설정 이동]   

[메뉴 → 고객지원 이동]

[메뉴 → 고객지원 이동] 

[자가진단 선택]

[자가진단 선택] 

[초기화 선택]

[초기화 선택] 

[비밀번호 0000 입력]

[비밀번호 0000 입력] 



원격 초기화 안내

TV 메뉴 설정 초기화를 진행하여도 동일한 경우 공장 출하 조건으로 초기화를 진행해야 합니다.

공장 출하 조건으로 초기화는 TV 원격상담으로만 진행이 가능합니다.


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