자동으로 스피커 통화가 됩니다.
- 날짜 2022-08-03
- 조회수 12,489
통화 관련 외부 앱 삭제 안내
전화 통화 관련 외부 앱이 설치된게 있다면 해당 앱의 오동작으로 인해서도 발생할 수 있습니다. 통화 관련 앱 삭제 후 재확인이 필요합니다.
안드로이드 12/ 11 OS
앱스 > 삭제할 앱 롱(길게)터치 > 설치 삭제 > 확인



안드로이드 10/ 9 OS
앱스 > 삭제할 앱을 길게 선택 > 설치 삭제 > 확인



안드로이드 8/7 OS
앱스 > 설정 > 애플리케이션 > 다운받은 어플 선택 후 삭제하시면 됩니다.
전용 차량용 거치대 사용 안내
해당 모델 전용 차량용 거치대에 장착한 상태에서 전화 통화할 때, 운전 중인 상태로 인식해 전화 수신 시 자동으로 스피커 통화(한뼘 통화)로 전환되며 이는 정상 동작입니다.
충전 단자 이물 제거 안내
통화시 자동으로 스피커 통화가 계속되는 경우는 충전단자 쪽으로 이물질 같은게 들어가 내부 회로에 문제가 생긴 경우에 발생하는 현상일 수 있습니다.
해당 부분은 상담 및 콘텐츠로 확인이 어려운 부분으로 서비스센터에서 점검이 필요합니다
운전모드 해제 방법
자동차 모드가 설정되어 있다면, 발생할 수 있는 현상입니다.
자동차 모드는 기본 설치앱은 아니며, 갤럭시앱스에서 다운 설치 가능합니다. (앱 설치되면 앱스 화면에 자동차 모드 아이콘 생성됨)
자동차 모드 실행된 상태에서 종료하는 방법은 아래와 같습니다.
자동차 모드 해제 방법

자동차 모드 실행 화면

오른쪽 하단의 화살표 버튼 선택

종료
통화시 자동으로 스피커 통화(한뼘 통화)가 계속되는 경우는 충전단자 쪽으로 이물질 같은게 들어가 내부 회로에 문제가 생긴 경우에 발생하는 현상일 수 있습니다.
해당 부분은 유선상 확인이 어려운 부분으로 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.