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4도어 냉장고, 냉동이 되지 않아요.

  • 날짜 2023-05-01
  • 조회수 27,685

 냉기를 만드는 컴프레서나 전원 이상 및 냉동실 도어 열림에 의한 문제일 수 있습니다 . 


전원상태 확인 

냉동실 도어를 열었을 때 냉동실 내부 조명이 안 켜진다면 전원 문제입니다. 냉장고 전원플러그가 빠져 있는지 먼저 확인해 주세요.

살짝 빠진 경우도 있으니 뺐다가 완전히 꼽아 주시고, 휴대폰 충전기나 드라이기를 냉장고 코드 자리에 꽂아서 전원 이상 여부를 확인해 주세요.

전원 선로에 문제가 있다면 차단기(두꺼비집)를 확인하시거나 아파트라면   관리실로 연락해서 전원 선로를 확인해 주시기 바랍니다.


전원플러그가 콘센트에 설삽입 되었을 수 있습니다. 뺐다가 다시 삽입하세요

콘센트에 코드 분리후 다시 삽입 

 

휴대폰이나 드라이기 등을 삽입하여 동작 상태 확인

휴대폰을 콘센트에 삽입후 충전 상태 확인 

 

도어상태 확인 

도어가 열리면 냉기는 새어 나가고 더운 공기가 유입됩니다. 따라서 미세하게 장시간 열리게 되면 냉동이 안되고 음식물이 녹는 현상이 발생합니다.

 도어를 완전히 닫은 후 지켜보시기 바랍니다. 음식물 및 포장 용기 등에 의해 완전히 닫히지 않는 경우가 있습니다.

 반찬통이나 음식물 보관 통은 선반 끝선 안으로 넣고 보관하시기 바랍니다. 


음식물에 의해서 도어가 닫히지 않는 상태냉장고 문이 열려있는 상태


참맛 냉동실(맞춤 보관실) 온도 설정하는 방법 

맞춤 보관실(4도어 냉장고 오른쪽 하단칸) 냉동실을 꺼짐으로 설정 시 냉동시 랭기가 없거나, 다른 모드로 설정 시 냉기가 약하게 나올 수 있습니다.


1. 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 길게 눌러서 풀림 상태로 변경

2. 참맛 냉동실(맞춤보관실) 버튼을 눌러서 냉동으로 변경

3. 잠금/풀림 버튼을 3초 이상 길레 눌러서 잠금 상태로 변경 

냉장고 조작 버튼 이미지

 모델에 따라 온도 조절 이미지가 상이하오니 사용설명서 다운로드에서 사용하시는 모델로 확인해 주십시오(사용설명서 다운로드)

냉장고 기능별/ 온도별 보관 식품 안내

 ※ 해결이 되지 않을 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다 . 
 출장서비스 예약 바로가기 ▶

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