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팬 소음(팬 모터 소음, 드르륵~, 웅~, 웽~, 다다닥)이 발생합니다.

  • 날짜 2023-08-16
  • 조회수 32,430

 냉기를 만드는 과정에서 크고 작은 모터와 3~4개의 팬이 회전하는 과정에서 부품 동작 음이 발생할 수 있습니다. 


냉장고 소음이 평소와 다르게 크게 발생하거나 또는  도어를 열었을 때 멈추는 소리가 매우 크게 발생할 경우 컴프레서 이상 및 냉기를 불어주는 팬 부분에 성에 등의 발생이 원일일 수 있습니다.

엔지니어의 점검으로 정확한 원인 확인 및 조치를 받아보시기를 권유 드립니다.  

 출장서비스 예약 바로가기 ▶


동작 시 소리 안내

 도어와 무관하게 발생하고 소리의 크기가 크지 않다면 냉기를 만드는 모터(컴프레서)  또는 냉기를 순환시켜 주는 팬(프로펠러)에서 발생하는 소리일 수 있습니다.

 냉장고에는 3개 이상의 크고 작은 모터와 팬이 동시에 동작할 경우 소리가 좀더 크게 날 수 있으며,  1~2개의 모터와 팬만 동작할 경우 소리가 작게 날 수도 있습니다. 


소음 측정기 앱을 이용한 소음 측정 방법 안내

 냉장고 냉기는 정상으로 잘 나오고 냉장고 소음이 크다고 느껴지신다면 휴대폰에 소음 측정기 앱을 설치 후 측정해 보는 방법이 있습니다.  


소음 측정기 앱 설치 안내

 Play 스토어 실행  → 소음 측정기 검색 → 설치할 소음 측정기 앱에서 설치 선택

play 스토어 실행

①   Play 스토어 앱 실행 

 

소음 검색 시  아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택

② 소음 검색 시  

아래 검색된 '소음측정기' 앱 중 선택 

설치할 소음 측정기 앱 선택하여 설치

③ 설치할 소음 측정기 앱 선택하여 

 설치 


소음 측정 방법 안내

 모바일 폰에서 소음 측정기 앱을 먼저 실행해 주세요.


냉장고 소음 측정 방법 안내

측정

측정

비고

1차

거실 중앙에서 측정 (컴프레서가 동작 하지 않을 때)

- 스마트폰을 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록 (예 40 dB)

① 1차, 2차 측정값이 55 dB 이상이면 엔지니어 추가 확인을 권장드립니다.

       * 주의 : 1차, 2차 측정시 집에 모든 창문을 닫고, 말을 하지 않는 상태에서 측정


② 소음을 2차에 걸쳐 측정시 편차가 10 dB 이하라면 냉장고 이상은 아닐 수 있습니다.


③ 냉기가 정상적으로 나오고 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 15 dB 이하라면 제품의 이상은 아닐 수 있습니다.


④ 소음에 대한 불편 및 소음을 2차에 걸쳐 측정 시 편차가 16 dB 이상이라면 엔지니어에게 점검을 받아보시기 권유드립니다.   

2차

냉장고 전면에서 측정 (컴프레서가 동작하고 있을 때)

(컴프레서 동작 방법 : 현재 온도보다 한단계 낮게 설정 or 급속냉동/급속냉장 설정)


- 냉장고 1 m 앞 배꼽 높이에 위치하고 10초간 측정 후 평균값 기록(예 45 dB)


    냉장고 내부 팬 소음 이 발생합니다.     

 냉장고 내부에서 "웅~" , "웽 ~" 하는 소리가 들리나요?
냉장고 제품은 시원한 냉기를 만들기 위해서 여러 부품들이 동작합니다.
이 부품들은 때때로 작동 중 다양한 소리를 발생시킬 수 있습니다.

냉장고 작동 시 내부를 시원하게 하기 위해서는 냉기를 순환 시켜주는 부품이 돌아가면서 발생하는 소리입니다.
각각 냉장실, 냉동실, 변온실 내부에는 냉기를 순환 시켜주는 팬이 있습니다.

 

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  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.