시스템, 바람 토출구(블레이드, 날개)가 열리지 않아요.

바람 토출구(블레이드, 날개)가 열리지 않는 원인 안내 

 - 바람 토출구가 열리지 않는다면 아래 2가지 상항으로 구분해 볼 수 있습니다. 

 □. 바람은 나오는데 토출구(블레이드, 날개)가 열리지 않는 경우

   - 토출구(블레이드) 구동 모터 및 링크 이탈 및 파손으로 인하여 발생 할 수 있으므로 전문에지니어의 방문 점검이 필요 합니다. 

    ※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.

  □ 바람도 나오지 않고 토출구(블레이드, 날개)도 열리지 않는 경우

   1. 리모컨 신호가 수신되지 않아 발생할 수 있습니다.

      리모컨의 전원 버튼을 눌렀을 때 실내기에서 '띵~' 하는 수신음이 들리는지 확인해 보세요.

      수신음이 들리지 않는다면 리모컨의 실내기 번호 설정이 변경되었거나 리모컨 이상일 수 있습니다.

      먼저 리모컨을 점검해 보신 후 다시 동작을 확인해 주세요.

      자세한 리모컨 점검 방법은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

       [리모컨 자가 점검 방법 확인해 보기] 

    2) 자가진단 기능으로 점검 코드가 발생했을 수 있습니다.

        에어컨 본체의 램프가 깜박이는지 확인해 주세요.

        깜박이는 램프에 따른 예상 원인 및 조치 방법은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

        [램프 깜박임에 따른 고장 원인 및 조치 방법 확인하기]

        벽에 부착된 유선 리모컨을 사용 중이라면, 리모컨 화면에 표시되는 점검 코드(숫자)를 확인해 주세요.

        점검 코드에 따른 예상 원인 및 조치 방법은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

        [점검 코드에 따른 예상 원인 및 조치 방법 확인하기]

      리모컨 작동도 정상이고 점검코드도 없는데 발생 했다면 토출구(블레이드) 구동 모터 및 링크 이탈 및 파손으로 인하여 발생 할 수 있으므로 전문에지니어의 방문 점검이 필요 합니다. 

  ※번거로우시겠지만 [삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약] 화면을 통해 엔지니어 방문 신청해 주시면 최대한 신속하게 점검받으실 수 있도록 노력하겠습니다.