냉장고 바닥에 물이 고이거나 물이 새요

냉장고 내부 또는 바닥에 물이 고이는 경우, 냉장고 문이 완전히 닫히지 않아 외부의 습한 공기가 유입되거나 내부에 발생한 성에가 녹은 물이 정상적으로 배출되지 않아 발생할 수 있습니다.

또한 냉장고 주변의 정수기나 식기세척기 등 다른 제품에서 물이 흘러나오는 경우도 있습니다.

아래 내용을 순서대로 확인해 주세요.

 물이 고이는 위치 확인

냉장고 내부와 바닥 중 어디에 물이 고이는지 확인해 주세요 

물이 고이는 위치에 따라 발생 원인이 다를 수 있습니다.

• 냉장고 앞쪽 바닥: 냉장고 문이 완전히 닫히지 않거나 고무 패킹이 밀착되지 않아 발생한 물이 흘러내릴 수 있습니다.
• 냉장고 뒤쪽 바닥: 성에를 제거하는 과정에서 발생한 물이 정상적으로 배출되지 않거나 급수 호스 등에서 누수가 발생했을 수 있습니다.
• 냉장실 또는 야채실 바닥: 외부의 습한 공기가 유입되어 물방울이 맺히거나 성에가 녹은 물이 고일 수 있습니다.

물이 고인 위치를 확인한 후 마른 수건으로 닦아내고, 같은 위치에 다시 물이 생기는지 확인해 주세요.

냉장고 문과 고무 패킹 상태 확인 

냉장고 문이 완전히 닫혀 있는지 확인해 주세요 

냉장고 문이 완전히 닫히지 않으면 외부의 따뜻하고 습한 공기가 유입되어 내부 벽면이나 선반에 물방울이 맺힐 수 있습니다.

다음 내용을 순서대로 확인해 주세요.

1. 식품 및 선반 상태 확인

냉장고 내부의 식품이나 보관 용기가 문을 닫는 데 방해가 되지 않는지 확인해 주세요.

또한 서랍과 선반이 정상적인 위치에 장착되어 있는지 확인해 주세요.

2. 도어 고무 패킹 확인

냉장고 문 가장자리에 있는 고무 패킹에 이물질이 묻어 있거나 들뜬 부분이 없는지 확인해 주세요.

이물질이 있다면 부드러운 천으로 닦아낸 후 문이 잘 닫히는지 확인해 주세요.

3. 냉장고 설치 상태 확인

냉장고가 흔들리거나 앞으로 기울어져 있지 않은지 확인해 주세요.

냉장고의 수평이 맞지 않으면 문이 완전히 닫히지 않을 수 있으므로 사용설명서를 참고하여 설치 상태를 확인해 주세요.

냉장실 및 야채실 물고임 확인 

냉장고 내부에 물방울이나 고인 물이 있는지 확인해 주세요 

냉장고 문을 자주 여닫거나 주변 습도가 높은 경우, 외부의 습한 공기가 유입되어 냉장실 내부에 물방울이 맺힐 수 있습니다.

특히 더운 여름철이나 장마철에는 이러한 현상이 발생하기 쉽습니다.

냉장실 벽면과 선반, 야채실 바닥에 소량의 물이 맺혀 있다면 마른 수건으로 닦아낸 후 다시 발생하는지 확인해 주세요.

다만 물이 계속 고이거나 양이 많아진다면 냉장고 내부의 배수 상태 등에 대한 점검이 필요할 수 있습니다.

냉장고 온도 및 냉기 순환 상태 확인

 냉장실 온도와 식품 보관 상태를 확인해 주세요

냉장고는 내부를 차갑게 유지하는 과정에서 냉각기에 성에가 생길 수 있으며, 성에를 제거할 때 발생하는 물은 배수로를 통해 배출됩니다.

이 과정에서 배수로가 얼거나 이물질로 막히면 물이 정상적으로 배출되지 않아 내부 또는 바닥에 고일 수 있습니다.

냉장실 온도가 지나치게 낮게 설정되어 있다면 일반적인 권장 온도인 3 ℃를 기준으로 조절해 주세요.

예를 들어 현재 냉장실 설정 온도가 1 ℃라면 2~3 ℃로 변경한 후 상태를 확인해 보세요.

또한 냉기가 나오는 구멍을 식품이 막고 있지 않은지 확인하고, 냉기가 원활하게 순환할 수 있도록 식품을 정리해 주세요.

※ 온도 조절만으로 배수로 막힘이나 결빙 문제가 해결되는 것은 아닙니다. 물이 계속 고이는 경우 전문 점검을 받아보시기 바랍니다.

냉장고 주변 제품 누수 확인 

주변 제품이나 급수 호스에서 물이 새는지 확인해 주세요 

냉장고 내부에는 물이 고이지 않지만 바닥에 물이 생긴다면 주변 제품에서 흘러나온 물일 수 있습니다.

냉장고 주변에 설치된 정수기, 식기세척기, 세탁기 등의 급수 호스나 배수 연결 부위에서 물이 새는 곳이 없는지 확인해 주세요.

냉장고에 정수 기능이 있는 경우에는 싱크대 하부의 급수 호스 연결 부위에서도 물이 새지 않는지 확인해 주세요.

급수 호스에서 물이 새는 경우에는 연결된 급수 밸브를 잠그고 전문 점검을 받아보시기 바랍니다.

안내드린 방법으로 해결되지 않는다면 

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

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