다른 기기에서 전화나 문자 사용하는 방법이 궁금합니다.

예상 문의

다른 기기에서도 전화/문자하기 기능을 사용할 수 있나요?

조치 방법

빅스비 음성 호출 방법

다른 기기에서도 전화/문자하기 기능이 지원되는 삼성 스마트폰에서 빅스비를 통해 갤럭시 홈 미니에 연결된 삼성 스마트폰으로 수신된 메시지를 확인 및 전송이 가능합니다.

또한, 스마트폰으로 걸려온 전화를 받거나 전화를 걸 수도 있습니다. (iOS 제품은 미지원)

다른 기기에서도 전화/문자하기 설정 방법

스마트싱스 앱 실행 > 갤럭시 홈 미니 > 더보기 > 설정 > 다른 기기에서도 전화/문자하기 > 음성통화, 음성메시지 '켜기'

갤럭시 홈 미니에서 스마트폰으로 걸려온 전화 수/발신이 안되는 경우 아래와 같은 경우가 아닌지 확인 필요합니다.

• 블루투스 연결 범위 (5m) 이내에 내 스마트폰이 있는지 확인해야 합니다.
  
• 제품과 연결된 기기 사이에 신체, 벽, 모퉁이 또는 칸막이 같은 장애물이 있는지 확인해야 합니다.
  
• 연락처가 수신 차단되어 있는지 확인해야 합니다.
  
• 갤럭시 홈 미니 제품 카드의 설정에서 다른 기기에서도 전화/문자하기 > 음성 통화 기능이 켜져 있는지 확인해야 합니다.

※ 통화 중 상대방이 내 목소리를 듣지 못하는 경우 갤럭시 홈 미니의 마이크가 꺼진 상태이거나 다른 물체로 가려져 있지 않은지 확인해야 합니다.

메시지 기능 안될 때 조치 방법

삼성 스마트폰에 연결하여 메시지를 보내거나 확인할 수 있습니다. (iOS 제품은 미지원)

읽어주기를 위한 데이터 처리 허용 설정 방법

빅스비 실행 > 더보기 > 설정 > 개인정보 > 읽어주기를 위한 데이터 처리 허용 > 갤럭시 홈 미니 켜기