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재난 문자 기능이 궁금합니다.

  • 날짜 2022-01-31
  • 조회수 54,398

예상 원인


1. 자연재해 및 재난 발생 시 긴급 알림을 제공합니다.

2. 긴급 알림 메시지는 국가재난정보센터, 국민안전처, 이동통신사, 단말기 제조사의 협력으로 제공되는 서비스입니다.


조치 방법

긴급 재난 안전 알림 설정 방법

 긴급 재난 문자 또는 안전 안내 문자가 수신이 되려면 긴급 알림 설정 기능을 사용 중으로 되어있어야 합니다.


안드로이드 12/ 11 OS

메시지 > 안전 안내 문자 > 설정 > 긴급 재난 문자/ 안전 안내 문자→ 켜기  

안전 안내 문자

 ① 안전 안내 문자

  


설정(우측 상단)

② 설정

 

 

경보 허용 > 설정 긴급 재난 문자 > 설정 안전 안내 문자 > 설정

③ 경보 허용→ 설정

긴급 재난/안전 안내 문자→ 설정

 

안드로이드 10/ 9 OS 

메시지 > 더보기 > 설정 > 추가 설정 > 사용 안 함 > 켜기

① 메시지

 메시지

② 더보기

 더보기

③ 설정

 설정

④ 긴급 알림 설정

 긴급 알림 설정

⑤ 사용 안 함

 사용 안 함

⑥ 사용 중 설정

 사용 중 설정
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수정하기

재난 문자 무음 설정 방법

구글 컨셉에 의해 재난 문자만 알림을 끌 수 없습니다.

단, 소리 및 진동  > 무음으로 설정 시 재난 문자 알림을 끌 수 있지만 단말 전체가 무음으로 동작합니다.단, 소리 및 진동 > 무음으로 설정 시 재난 문자 알림 해제는 가능하나 휴대폰 전체가 무음으로 동작합니다.  

안드로이드 12/ 11  OS 

설정 > 소리 및 진동  > 진동 또는 무음 선택 > 재난 문자 무음 처리

소리 및 진동

① 소리 및 진동


 

진동/무음

② 진동/ 무음


 

설정→ 안전 및 긴급→재난문자→ 재난문자 환경설정 진동 설정 여부와 무관합니다.

③ 재난문자→ 진동 ON 상태에도

휴대폰 알림 기준으로 동작

  

안드로이드 10 OS

메시지의 안전 안내 문자에서 알림을 해제할 수 있습니다.

메시지 > 안전 안내 문자 > 알림 > 해제

메시지 > 안전 안내 문자
메시지 > 안전 안내 문자 
우측 상단 종모양 알림
알림 
알림 해제
알림 해제

안드로이드 9/ 8 OS 

단말에서 무음, 진동 설정 시 재난 문자 알림이 무음으로 설정됩니다.


설정 > 소리 및 진동 > 진동/무음

소리 및 진동

① 소리 및 진동


소리모드

② 소리 모드


진동/무음

③ 진동/ 무음



긴급 재난 문자/안전 안내 문자 알림 크기 조절 방법 

안드로이드 12/ 11/ 10/ 9/ 8 OS 

설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 알림음 크기

설정 > 소리 및 진동
① 설정 > 소리 및 진동 
음량 선택
②음량 
알림음 크기
③ 알림음 크기 

 긴급 재난/안전 문자 수신안되는 현상

 3G개통 또는 2012년 12월 31일 이전에 출시된 4G폰 사용 고객은 '안전디딤돌' 앱을 스마트폰에 설치하면 ‘안전디딤돌’ 앱을 통해 재난 문자를 수신 받을수 있습니다. 

안전디딤돌 앱 설치와 설정 과정은 아래와 같습니다.

 1. 설치방법 : PLAY스토어, 앱 마켓에서 ‘안전디딤돌’ 검색 후 설치

2. 안전디딤돌 실행 후 재난문자/기상특보 환경설정 


  • 지역 설정 : 수신지역 [전국 또는 원하는 지역(시·군·구 단위)]
  • 재난문자 수신알림 설정 : 설정 시 재난문자 수신
  • 기상특보 수신알림 설정 : 설정 시 기상특보 수신 

 재난 문자 발송 체계

 행정안전부의 긴급재난문자(CBS) 서비스는 휴대폰의 페이징채널을 이용하여 재난상황이 발생한 지역의 휴대폰 단말기를 대상으로 3개 이동통신사 지역기지국을 통해 재난문자를 발송하게 됩니다.

안전디딤돌 앱을 설치 후에도 재난문자 수신이 안되는 경우, 행정안전부 또는 재난 안전문자 발송처로 문의 하세요.


 ※ 페이징 채널 (호출 채널, panging channel)

무선 및 이동통신망에서 기지국 내 모든 휴대폰 기기에 주기적으로 망 관련 정보를 전송하거나 특정 단말을 찾고자 하는 경우에 사용되는 채널로서 증권이나 날씨, 위치정보 확인 등 데이터 전송에 활용하며 동시에 대상 가입자 전원에게 발송이 가능하고 기지국 단위에서 전국 단위로까지 원하는 범위에 발송이 가능하므로 최근 ‘미아찾기 시스템’ 에 적용되는 등 ‘긴급재난문자 서비스(CBS)’를 비롯하여 다양한 용도로 활용되고 있습니다.


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