스팸 설정, 해제 방법이 궁금합니다.

기능 안내

스팸 설정, 스팸 등록 : 특정 번호를 스팸 등록하여 문자 수신함에 수신되지 않도록 하는 기능입니다.

스팸 해제, 스팸 삭제 : 스팸 번호로 등록된 전화번호를 삭제하여 문자 수신함에 수신이 되도록 하는 기능입니다.

조치 방법

스팸 설정 방법

전화번호가 스팸으로 설정된 경우 메시지가 표시 되지 않습니다.

메시지 확인은 스팸 메시지에서 확인 가능합니다.

안드로이드  12/ 11/ 10/ 9 OS

메시지 > 더보기 > 설정 > 전화번호 및 스팸차단(S OS)/ 번호 및 메시지 차단(R OS  이하) > 수신 차단 > 번호 입력 후 (+) 눌러 완료

① 메시지 > 더 보기 > 설정

② SOS '전화번호 및 스팸차단'

③ ROS 이하 '번호 및 메시지 차단'

④ 수신 차단

⑤ 번호 입력 > + 누름

⑥ 확인 

안드로이드 8/ 7 OS

메시지 > 더보기 > 설정 > 번호 및 메시지 차단 > 수신 차단 > 번호 입력 후 (+) 눌러 완료

① 메시지 앱 

② 더 보기 

③ 설정 

④ 번호 및 메시지 차단 

⑤ 수신 차단

⑥ 완료 

스팸 해제 방법

특정 번호가 스팸 번호로 등록된 경우 해당 메시지가 표시되지 않습니다.

스팸 설정된 번호를 확인 및 삭제하는 방법은 아래와 같습니다. ( ※ 수신차단 목록 진입시 별도 검색기능은 제공되지 않는점 참고하세요.)

안드로이드  12/ 11/10/9/ 8 OS

메시지 > 더보기 > 설정 > 전화번호 및 스팸차단(S OS)/ 번호 및 메시지 차단(R OS 이하) > 수신 차단 > 번호 우측 (-) 눌러 완료

① 메시지 > 더 보기 > 설정 

② S OS 전화번호 및 스팸 차단 

③ ROS 이하 번호 및 메시지 차단 

④ 수신 차단 

⑤ 번호 우측 (-) 

⑥ 완료 

안드로이드 7 OS

메시지 > 더보기 > 설정 > 메시지 차단 > 번호차단 > 삭제할 번호 우측 (-) 눌러 삭제

① 메시지 

② 더 보기 

③ 설정 

④ 메시지 차단 

⑤번호 차단 

⑥  (-) 눌러 삭제

입력된 스팸 번호를 삭제해도 특정 번호로 메시지가 수신되지 않거나 스팸 번호로 등록된 번호가 없는데도 특정 번호로 메시지가 수신되지 않는 경우 이동통신사업자의 부가서비스인 스팸 메시지 차단서비스에 특정 번호가 등록 되어 있는지 확인이 필요합니다.

각 이동통신사 고객센터 연락처는 아래와 같습니다.

이동통신사 고객센터 연락처